anular la restricción de acceso al puerto USB Resuelto

Question

Hola,

Cuando conecto una memoria USB o cualquier otro dispositivo que use el puerto USB, un mensaje me indica:
"advertencia de restricción: el administrador ha prohibido el acceso a los dispositivos de almacenamiento masivo USB / 1394 masivo"

El único problema es que soy el administrador de la PC y no he prohibido nada (al menos de forma intencionada)
Estoy usando Windows XP.

En el administrador de dispositivos, no hay ningún signo de exclamación, todo funciona normalmente.
Incluso he desactivado el antivirus y el cortafuegos.

Si tienes alguna idea?

Configuración: Windows XP Internet Explorer 7.0

syborg · Accepted Answer

finalmente Jied, tenías la solución

solo que tenía que desinstalar Elock management antes de proceder con tu solución

Resumen de la solución:
instalar y descargar en el sitio ftp://ftp.support.acer-euro.com/desktop/empowering_technology el acer empowering technology framework
instalar y descargar en el sitio ftp://ftp.support.acer-euro.com/desktop/empowering_technology/eLock_1.7.6.17.zip
reiniciar, abrir la aplicación framework y luego elock (iniciar todos los programas acer empowering technology acer eLock)
bloquear las unidades (hay que generar una contraseña)
una vez bloqueadas, hacer desbloquear y reiniciar.

jorginho67 · Answer

hola puede que encuentres la solución a tu problema aquí https://campaign.odw.sony-europe.com/support/index.html --  @ + ¡Vivir al máximo!!! ¡la vida es tan corta!!!

syborg · Answer

gracias por la respuesta, lamentablemente, no encuentro la solución a mi problema. Pero tampoco soy un especialista.

jorginho67 · Answer

¡Hola! el único problema es que soy el administrador del pc y no he prohibido nada (al menos, no deliberadamente) quizás haciendo una restauración del sistema si eso ha estado ocurriendo desde hace poco. otra sugerencia aquí es el controlador de host USB de alto y bajo débito esto podría ser debido a la placa base  @ + ¡Vivir al máximo! ¡la vida es tan corta!

syborg · Answer

¿Se puede volver un ordenador de un puerto USB 2.0 a un USB 1.0? Si es así, ¿cómo se puede volver a poner en 2.0?
Tengo 5 "controladores host USB estándar" y un controlador host PCI a USB estándar extendido.

Por otro lado, en cuanto a la restauración, nunca lo he hecho antes. ¿Cómo puede el PC hacer una restauración (¿es necesario especificar una fecha en la que no existía el problema?)

El problema apareció hace solo unos días. Desde entonces, he eliminado un software y desfragmentado.

jorginho67 · Answer

para la restauración > iniciar > todos los programas > accesorios > herramientas del sistema > restauración del sistema > crear un punto de restauración > siguiente > y a la derecha tienes un calendario, si hay fechas marcadas en negrita, elige una y ok. después tienes que seguir las indicaciones y te dirá que reinicies el ordenador.
¿puede el ordenador volver de un puerto USB 2.0 a un USB 1.0? si es así, ¿cómo hacer para regresar a 2.0?
¡estoy mirando!
--

@ +
¡Vivir a fondo! ¡la vida es tan corta!

syborg · Answer

tenía efectivamente puntos de restauración en negrita, así que elegí una fecha en la que sabía perfectamente que el problema no existía en ese momento, hice una restauración que terminó incompleta con el motivo de que no se había realizado ninguna modificación desde ese día.

Cuando conecto la memoria USB, se detecta correctamente, pero no es accesible, como si los parámetros del PC quisieran proteger los datos que tiene.

Ejemplo, mi impresora está en el puerto USB, puedo imprimir (es decir, sacar), pero no puedo recuperar los datos de mi tarjeta de memoria que debo conectar a la impresora para poder leer.

jorginho67 · Answer

¿Entonces, ahora la puedes ver en el explorador de archivos? Al hacer clic en ella, ¿hay algún mensaje?
Debes tener varios puertos, ¿es lo mismo si conectas tu memoria USB?
(¡sigo buscando!)
--

¡Hasta luego!
¡Vivir al máximo! ¡La vida es tan corta!

jorginho67 · Answer

¡Prueba así!

"iniciar / panel de control / sistema / pestaña de hardware / administrador de dispositivos "
Selecciona el controlador USB 2.0, haz clic derecho e instala el controlador

--

@ +
¡Vivir al máximo!!! ¡la vida es tan corta!!!

syborg · Answer

los diferentes puertos USB son visibles, y puedo conectar la memoria en cualquiera de ellos, es el mismo problema.

syborg · Answer

acabo de intentar instalar el controlador para USB 2.0, pero me indica que no hay un mejor controlador que el que ya está instalado.

jorginho67 · Answer

¡Decididamente, esta llave nos está haciendo sufrir!!! Sigo buscando, te mantengo informado --  @ + ¡Vivir a full!!! ¡La vida es tan corta!!!

syborg · Answer

muchas gracias

jorginho67 · Answer

normal, ¡es un foro de ayuda! --  @ + ¡Vivir a fondo!!! ¡la vida es tan corta!

jorginho67 · Answer

una nueva sugerencia para probar windows mi clave usb no aparece en el explorador --  @ + ¡Vivir al máximo! ¡la vida es tan corta!

syborg · Answer

cuando hago clic derecho para abrir o explorar, aparece una ventana que dice "acceso denegado"   definitivamente, mi PC no quiere que abra archivos provenientes del exterior

jorginho67 · Answer

mira aquí, por ahora no veo mucho, intenta tu llave en otro pc tan pronto como puedas para ver!
también puede ser que tu llave esté "morta" por sacarla tanto si no cerramos la aplicación!
http://www.hotline-pc.org/usb.htm#0301
pero bueno, considerando lo que dijiste al principio, creo que lo has activado sin querer (o alguien más) una "seguridad" cualquiera.
voy a ver si encuentro algo, te mantengo informado!
--

@ +
¡Vivir al máximo! ¡La vida es tan corta!

syborg · Answer

Pensaba que el problema estaba únicamente relacionado con los puertos USB, pero al intentar leer lo que había en un CD-ROM, recibí un mensaje similar: "el administrador ha prohibido el acceso a las unidades CD/DVD Rom".

Efectivamente, creo que alguna seguridad se ha bloqueado en algún lugar para impedir que la información proveniente de un soporte externo (USB, CD-ROM) pueda ser leída.

¿Dónde encontrarlo para desactivarlo??? Misterio.

jorginho67 · Answer

¡Hola!
Mientras tanto, mira esto a ver si encuentras el mismo caso, ¡voy a revisar mis manuales!
https://forum.zebulon.fr/topic/59580-que-faire-lorsque-mon-port-usb-ne-r%C3%A9pond-plus/

--

¡Hasta luego!
¡Vive al máximo! ¡La vida es tan corta!

jorginho67 · Answer

Solo así, ¿qué paquete de Windows tienes? ¿SP1, SP2?  --  @ + ¡Vivir a fondo! ¡La vida es tan corta!

syborg · Answer

internet explorer 7 WINDOWS XP versión 5.1 service pack 2

syborg · Answer

La ubicación de los periféricos está siempre en 0. ¿Es normal?  ¿Se trata de un virus? Sin embargo, Norton no ha encontrado nada, Avast tampoco.

jorginho67 · Answer

¡buenas noches! sin embargo, norton no encontró nada, ni avast tampoco. ¡dos antivirus al mismo tiempo crean un conflicto! ¡hay que tener solo uno! Lo que puede suceder, en raras ocasiones, es que tus puertos usb estén lamentablemente dañados, en ese caso compra una tarjeta controladora en pci y juega con los hubs (¡a falta de cambiar la placa base!). De lo contrario, lo que es probable es que hayas añadido hardware a tu pc y que tu alimentación no sea suficiente. --  ¡Nos vemos! ¡Vivir al máximo! ¡la vida es tan corta!

syborg · Answer

mi lector de DVD-ROM tampoco es utilizable, no solo los puertos USB.

jorginho67 · Answer

¡Bueno, entonces! ¿Ningún periférico funciona ahora? --  @ + ¡Vivir a tope! ¡La vida es tan corta!

syborg · Answer

sí, de hecho, son todos los periféricos que ya no son legibles, pero son reconocidos.

jorginho67 · Answer

¡Hola! Intenta hacerlo así, es una solución que encontré en un documento 1 - apagar el PC de manera limpia, 2 - desconectar el cable de alimentación del PC, 3 - mantener presionado el botón de encendido del PC durante al menos 30 segundos, 4 - enchufar el PC nuevamente y reiniciarlo.   --  @ + ¡Vivir al máximo! ¡La vida es tan corta!

syborg · Answer

ok, voy a intentar.

syborg · Answer

He probado el lector de CD y la memoria USB, lamentablemente "el admin aún no permite el acceso a los dispositivos".

Jied · Answer

Hola,  Tuve el mismo problema... y encontré la solución aquí: https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/lecteur-graveur/probleme-unite-optique-sujet_750250_1.htm  Funciona incluso si no es un PC de Acer.  Hay que instalar previamente el Acer Empowering Technology Framework antes de instalar el Acer eLock Management.

syborg · Answer

Se trata de un PC Acer (Acer power F6 para ser preciso).  Tengo bien "Empowering technology" que está instalado en mi PC (desde el origen)  No creo que sea necesario que lo descargue.  Así que he bloqueado y desbloqueado todos los dispositivos desde el Acer Elock management.  Pero todavía no puedo leer los archivos que están en mis dispositivos (CD, memoria USB, tarjeta de memoria, etc).  Siempre recibo los mensajes según el dispositivo: "el administrador ha prohibido el acceso a los dispositivos de almacenamiento masivo USB / 1394 masivo" "el administrador ha prohibido el acceso a las unidades CD / DVD Rom" ...

jorginho67 · Answer

¡Buenas noches, Syborg y gracias Jied por la solución!    @ + ¡Vivir al máximo! ¡La vida es tan corta!

plastic16 · Answer

¡Hola, tengo exactamente el mismo problema que ustedes!!! ¿Ustedes lo resolvieron y cómo lo hicieron??????? Gracias

Anular la restricción de acceso al puerto USB

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