Probleme de logiciel

alex -  
alex94230 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un gros problème et j'y comprend vraiment rien snif,depuis une semaine je n'arrive pas a installer le logiciel realtek ac'97,voici se qui s'affiche pendant l'installation "le logiciel que vous etes en train d'installer pour ce matériel REALTEK AC'97 AUDIO n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo windows et vérifiant sa compatibilité avec windows xp"et lorsque je clic sur continuer mon pc s'éteint automatiquement,obliger de le redémarrer en mode" sans échec" il y aurait'il quelqu'un qui aurais des réponses a mes questions merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.8

7 réponses

  1.
    hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Bonjour,

    As tu essayé en cliquant à droite sur l'icône Sons et Périphériques Audio> Ajuster les Propriétés > Matériel > tu te positionne sur le matériel "Réaltek" > Propriétés > Pilote et là tu pourras mettre à jour le pilote ou le retélécharger.
    Cordialement
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  2. alex94230 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    merci d'avoir repondue aussi vite,j'ai oublié de vous dire que je vennai juste de formater j'ai essayer de faire comme tu ma dit mais il ya aucun peripherique d'installer "pas de périphérique de lecture,pas de périphérique d'enregistremment,pas de périphérique de lecture de midi
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  3. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Bonsoir,

    Tu ne dis pas pourquoi tu viens de formater? Avais tu des infections? Possèdes tu le CD de Windows?
    En principe avec le CD d'installation tu ne dois pas avoir de problèmes pour réinstaller tes péréphériques audio.
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  4. alex94230 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour, par ce que j'avais debranché le disque dur en marche et suite a ca je ne pouvais plus redémarrer et oui je possède un cd windows celui que j'ai utiliser pour formater
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  6. alex94230 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    par ce que j'avais debranché le disque dur en marche et suite a ca je ne pouvais plus redémarrer et oui je possède un cd windows celui que j'ai utiliser pour formater
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  7. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    A tout hasard, essaye de réinstaller ton logiciel à partir de ce lien ci : http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6918080000
    Bonne chance et bonne soirée
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  8. alex94230 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    merci mais sa n'a pas marché il y a un code derreur quand je l'installation
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