Message d'erreur au démarrage
Bonjour, Mon ordinateur m'indique au démarrage : Hp.com/go/techcenter/startup Que dois-je faire ? Une fois l'indicateur de la batterie me montre une batterie déchargée et la fois suivante batterie chargée
1 réponse
-
Bonjour,
Normalement, au-dessus de "www.hp.com/go/techcenter/startup", il doit y avoir (sauf erreur…) un code erreur, par exemple "((601) ou (60x))", voir les différents codes ici.
Exemple ci-dessous :
Alerte de batterie HP (601) ou (60x)
Ordinateurs HP - Résolution des erreurs diagnostiques qui s'affichent pendant le démarrage
Ordinateurs portables HP - L'erreur 601 ou 60X s'affiche sur un écran noir | Assistance HP®
www.hp.com/go/techcenter/startup
Support technique HP.com
Appelez-nous au 09 69 32 04 35 (Particuliers) ou au 01 70 48 53 19 (Entreprises).