Netflix sur Huawei pura 80 pro
RésoluMPMP10 Messages postés 47559 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour, je viens d'acheter un Huawei pura 80 pro, J'arrive à installer Netflix mais quand je veux m'identifier et récupérer mon compte j'ai un message qui me dit qu'il y a un problème... une idée? Merci
2 réponses
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Bonjour,
Peut-être lié à un problème au niveau de leurs propres serveurs !
https://www.totalbug.com/netflix/
https://help.netflix.com/fr/node/470
Si vous avez rencontré cette erreur en essayant de vous identifier sur Netflix, votre appareil, votre connexion réseau ou votre mot de passe Netflix peut être la cause du problème.
Pour le résoudre, suivez ces étapes dans l'ordre. Après chaque étape, réessayez d'utiliser Netflix.
Mettre à jour ou supprimer les mots de passe enregistrés (appareils mobiles uniquement)
Redémarrer l'appareil
Effacer le cookie Netflix
Redémarrer le réseau domestique
Réinitialiser les paramètres réseau
Réinitialiser votre mot de passe
Si vous utilisez une Apple TV :
Réinstaller l'application Netflix
Si vous avez essayé les étapes ci-dessus, mais que l'erreur persiste, cela signifie qu'il n'est pas possible de traiter votre demande pour le moment. Veuillez patienter au moins 24 heures, puis réessayer.
"Désolé, un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard."
https://help.netflix.com/fr/node/470
https://help.netflix.com/fr/contactus
Redémarrez votre téléphone pour voir...
Édit, après un petit tour sur votre profil, après coup, on n'est plus très loin d'un doublon !
Après dans le même temps !
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MERCI ! Grâce à vos conseils j'ai réussi! Je vous souhaite une bonne journée
