Téléphone Samsung bloqué suite à une mise à jour
flo88 Messages postés 28514 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
J’ai effectué une mise à jour sur mon téléphone Samsung A26. Depuis il est bloqué et affiche : Bienvenue UI 8.0
Merci de m’aider, je ne sais plus que faire
2 réponses
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Bonjour,
Si votre écran se bloque ou si votre appareil ne répond plus, vous pouvez le forcer à redémarrer en appuyant simultanément sur les touches latérale et volume Bas.
https://www.samsung.com/be_fr/support/mobile-devices/how-to-reboot-a-frozen-galaxy-device/
https://www.appareilsmobiles.fr/fr/forcer-restauration
Attention, le hard reset détruit tout ce qui n'est pas d'origine dans le téléphone.
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flo88 Messages postés 28514 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 177
Bjr
Au pire, si les solutions ci-dessus ne donne rien, il y a le SAGV, les A26 ont été commercialisé en mars 2025.
Donc il est garantis à minima jusqu'en mars 2027.