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Imposible obtener WIFI

Choukie99 Mensajes publicados 14 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
Choukie99 Mensajes publicados 14 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola a todos, desde la actualización el wifi ha desaparecido y no funciona. Su actualización está bloqueada, no puedo desinstalar nada, no funciona. Ni siquiera Ethernet. (Dell inspiron). Gracias de antemano si tienen soluciones.

1 respuesta

  1.
    Clarckos Mensajes publicados 10069 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   934
     

    Hola.

    ¿Podría darnos el modelo exacto de su Dell Inspiron, por favor?

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    1. Choukie99 Mensajes publicados 14 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      Hola Inspiron P133F Portátiles 2 en 1 Dell Inspiron 16 7640 y 7645

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      1. Clarckos Mensajes publicados 10069 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   934 > Choukie99 Mensajes publicados 14 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        En cualquier caso, necesitarás venir con el ordenador de un amigo, buscar los controladores para ponerlos en una memoria USB.

        Enlace al soporte de controladores de Dell: 

        https://www.dell.com/support/product-details/es-es/product/inspiron-16-7640-2-in-1-laptop/drivers

        Haz clic en "Seleccionar controladores"


        Luego en lo siguiente:

        - "Categoría" > elige "Red"
        - "Sistema operativo" > Elige lo que tengas: "Windows 7, 10 u 11 u otro"


        En lo que aparecerá debajo, selecciona y descarga la versión más reciente.

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      2. Choukie99 Mensajes publicados 14 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   > Clarckos Mensajes publicados 10069 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         

        De acuerdo, gracias, y luego coloco la clave en la computadora y comienzo la instalación del controlador.

        El problema es que el controlador se niega a desinstalarse con un signo de exclamación rojo en el gestor de aplicaciones. ¿Eso no va a bloquear el nuevo controlador?

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