Panne de lecteur mp3 anormale

Yan Vine Messages postés 3 Statut Membre -  
 jan -
Bonjour,
Je ne sais pas si vous pourrez m'aider mais ...
J'ai un big probleme avec un lecteur mp3 (creative zen micro photo )
Je l'ai allumé puis il a beuger sur une image et jai du enlever sa batterie pour l'eteindre ...( ce que j'avais deja fait auparavant sans le moindre probleme ) mais depuis lorsque je veux le realumer il ne veut pas et au bout de qques instants je tombe sur un ecran me disant

creative zen micro photo
v0.0.65
clean up
format all
reload firmware
reboot

j'ai essayer les 4 options proposer mais sans resultat .......
je suis degouter etant donner que ma garantie vien de se terminer et que ce petit mp3 ma couter 200 euro et que sa me fait tres mal .....

Merci beaucoup pour toute aide que vous pourriez m'apporter ....
bonne journee
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.8

2 réponses

  1. jan
     
    bonjour

    clique sur ce liens

    http://www.creative.com/products/mp3/MP3PlayerRecoveryTool/welcome.asp?region=1

    une fois installée rentre dans tes programmes files et recherche un fichier incluant
    ZENV_PCFW OU ZENVplus_PCFW celon le modele que tu possedes

    lance cette aplication il fait tout tout seul

    bon courage tiens moi au courant je peux peut etre t'aider
    0