Impossible de réinstaller Chrome ou firefox
fabul Messages postés 42012 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Ce matin mon PC s'est ouvert et Chrome et Firefox ont disparu.
Je suis donc allé les télécharger avec Edge.
Quand je lance les exécutables (en mode administrateur), rien ne se passe.
J'ai le message qui demande si je veux laisser cette application apporter des modifications. J'accepte et rien ne se passe.
Qui peut m'aider ?
Merci d'avance
Windows / Edge 149.0.0.0
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2 réponses
Bonjour,
Peut être qu'ils ne sont pas desinstallés.
Avez-vous vérifié la liste des programmes dans le panneau de configuration ?
Mieux encore avec Revo uninstaller.
Avez-vous fait des manipulations avant que cela n'arrive ? Genre nettoyage avec un soi disant outil miraculeux du genre Ccleaner ou autre...
Bonjour,
Appuyez les touches Windows+R Tapez Winver pour voir votre version de Windows
SI Windows n'est pas à jour pour faire une réparation sans perte de données ou une mise à jour, utilisez soit le MediaCreationTool pour télécharger le Fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC)
Ou le fichier ISO de Windows 11 on peut le télécharger directement avec un bouton si compatible.
On peux voir si compatible (Ou à améliorer pour Windows 11) avec WhyNotWin11
https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases
Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/
Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Quand vous avez le fichier ISO, faites clic droit > Ouvrir avec > Explorateur Windows
Ensuite cliquez sur le fichier setup.exe
Suivez les instructions pour "installer" sans tout effacer, que les crochets qui montrent que vous conservez tout soient bien Ok.
Ou vérifiez votre PC, ou tentez ResetBrowser, avec les 1êre et 3ème parties ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment
(En mode sans échec si il faut)
Allez dans (Windows 10) Paramètres > Mises à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant
Allez dans (Windows 11) Paramètres > Système > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant
Et notez sur papier:
Pour aller dans Dépannage > Paramètres (Pour démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau)
