Plus d'accès à internet sur mon ordi

nadicari Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour 

Je n'ai pas installé Windows 11 et aujourd'hui je n'ai plus accès à internet sous Firefox. Comment débloquer mon ordinateur svp ? Merci

4 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 002
     

    Bonjour,

    Le navigateur Edge fonctionne ou non ?

    Si, oui, voir en téléchargeant ResetBrowser avec Edge et ensuite, essayez de réinitialiser Firefox.

    Télécharger ResetBrowser gratuit pour PC - CCM

    Précaution :Sauvegarder les Marque-pages Firefox et Chrome

    Bien que les favoris soient conservés, il est toujours préférable par sécurité d'en avoir une copie.

    Firefox s'ouvre-t-il quand vous cliquez sur son icône ?

    Avez-vous fait quelque chose de particulier avant cet incident ?

    Vous nous dites que votre ordinateur est bloqué, votre ordinateur est réellement bloqué ou non ?
    Où s'agit-il juste seulement d'un problème au niveau du navigateur Firefox !?

    Le navigateur Firefox fonctionne encore sur Windows 10 actuellement, donc le fait de ne pas avoir encore installé Windows 11 n'est pas vraiment un problème dans ce contexte.

    Si votre ordinateur n'est pas compatible avec Windows 11, voir ici.

    https://windows11update.fr/


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  2. georges97 Messages postés 14611 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 934
     

    Bonjour,

    Le fait de ne pas avoir migré vers Windows 11, ne peut pas provoquer une coupure de l'accès à internet.

    Suggestions :

    - redémarrer votre box

    - tester avec un autre navigateur

    - vérifier la présence du logo wifi dans la barre de tâches et reporter le message d'erreur.

    - vérifier le fonctionnement de la carte réseau dans le gestionnaire de périphériques.

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  3. superbarnis Messages postés 4420 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   519
     

    bonjour 

    voir aussi si vis mise a jour sont bonnes !

    et pilotes 

    a plus


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  4. MPMP10 Messages postés 47388 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 002
     

    Test bug CCM deux.


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