Mise à jour bloquée

Niiva Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 42091 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je rencontre un problème avec windows update, en effet la version 24H2 (version réparation) ne se télécharge que très très lentement jusqu'à se bloquer.

Le 11 mars dernier échec de l'installation 0xc1900201.

Que me conseillez vous comme manip pour arriver à effectuer cette mise à jour.

Salutations


Windows / Chrome 145.0.0.0

4 réponses

Panth33ra Messages postés 22928 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 198
 
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brucine Messages postés 24019 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 998
 

Bonjour,

Si cela ne coince qu'à partir de 24H2, on peut aussi envisager l'absence d'instructions SSE2.4 ou SSE4A du processeur sur une machine un peu ancienne.

Si c'est le cas, on n'a en principe pas de solution sauf éventuellement de recommencer à zéro avec un ISO 24H2 ou 25H2 en forçant par la voie de non compatibilité, le résultat ne peut pas être garanti sur tous les PC, voir notamment:

https://www.01net.com/astuces/comment-installer-windows-11-24h2-sur-un-pc-non-compatible.html

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Niiva Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 

Désolée j'ai omis de dire windows 11. Merci

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steph810 Messages postés 1802 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   145
 

Bonjour dans le menu demarrer cherche et ouvre le terminal en administrateur et copie colle ceci.

Stop-Service wuauserv, bits, cryptsvc, msiserver -Force -ErrorAction SilentlyContinue

Remove-Item "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\*" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item "C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\*" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue
Remove-Item "C:\Windows\SoftwareDistribution\DeliveryOptimization\*" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue

Remove-Item "$env:TEMP\*" -Recurse -Force -ErrorAction SilentlyContinue

ipconfig /flushdns | Out-Null

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Start-Service wuauserv, bits, cryptsvc, msiserver -ErrorAction SilentlyContinue

Ce script arrête Windows Update, supprime les fichiers téléchargés et temporaires qui peuvent bloquer la mise à jour, vide le cache réseau, et vérifie que les fichiers système de Windows ne sont pas abîmés. Ensuite, il redémarre les services Windows Update pour que tu puisses relancer la mise à jour normalement.

En gros : il nettoie et répare ce qui bloque Windows Update pour que la 24H2 s’installe correctement.

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Niiva Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > steph810 Messages postés 1802 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Super, merci beaucoup pour votre intervention. Je fais la manip dès que j' ai mon ordinateur que j'ai confié car je n'arrivais pas seule à résoudre ce problème. Je reviens vers vous mercredi prochain.

Merci encore

Une belle journée 

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brucine Messages postés 24019 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 998 > Niiva Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Il n'est pas forcément acquis que l'erreur soit due à une corruption système ni de Windows Update.

En dehors de l'absence du jeu d'instructions que j'ai évoquée en <4> et auquel cas on n'y peut rien, l'erreur est souvent documentée comme une taille insuffisante de la partition EFI à laquelle on remédie en y supprimant les polices.

https://zonetuto.fr/windows/erreur-installation-de-mise-a-jour-win-11-24h2-25h2-0xc1900201/

Vérifier aussi et rapporter, on ne sait jamais, la taille de la partition de récupération dans Gestion disque-Stockage qui peut elle aussi être insuffisante et bien sûr aussi d'une manière générale que l'espace libre du disque est suffisant.


 

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Niiva Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > brucine Messages postés 24019 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir,

Merci mais rien n' a fonctionné, je laisse windows  update quelques temps sans rien faire, on verra. Et merci encore pour votre intervention.

Bien cordialement

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Niiva Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 

Merci à tous les 2 pour vos réponses. Mon windows 11 a été installé il y a 1 an sur mon ordinateur portable HP et les mises à jour se sont exécutées sans problème jusque là.

N'étant pas assez calée, je vais devoir me tourner vers le technicien qui me l'avait mis en place.

Merci encore. Je vous tiens au courant

Belle journée

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Panth33ra Messages postés 22928 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 198
 

Bonsoir,

C'est quoi ton disque système où est installé Windows 11 : HDD ou SSD M.2 ?

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fabul Messages postés 42091 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 977
 

Bonjour,

Essayez une désactivation et redémarrage, et réactivation et redémarrage avec StopUpdates10

https://greatis.com/stopupdates10/download.htm

Si ça n'aide pas tentez la mise à jour de cette façon, sauvegardez vos données personelles sur un autre disque d’abord par sécurité.

Vous pouvez télécharger le fichier ISO de Windows 11 25H2 en ce moment

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand vous avez le fichier ISO, faites clic droit > Ouvrir avec > Explorateur Windows

Ensuite cliquez sur le fichier setup.exe

Suivez les instructions pour "installer" sans tout effacer, que les crochets qui montrent que vous conservez tout soient bien Ok.

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