Configurer le son windows

Bonjour, commencez par vérifier l'interrupteur physique et le volume : assurez-vous qu'il n'y a pas d'interrupteur de sourdine physique sur le côté de l'ordinateur portable ou sur le clavier (généralement avec une icône de haut-parleur). En même temps, appuyez sur la touche F12 (ou la touche avec l'icône "haut-parleur + barre oblique") pour vous assurer que le mode silencieux n'est pas activé par erreur.

Ensuite, vérifiez les paramètres système : faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches (en bas à droite) et sélectionnez "Ouvrir les paramètres audio". Dans le menu déroulant "Périphérique de sortie", assurez-vous que "Haut-parleurs" ou "Realtek Audio" est sélectionné (et non "Casque" ou un autre périphérique). Cliquez pour accéder aux "Propriétés de l'appareil", vérifiez que le curseur du volume n'est pas baissé et assurez-vous que l'option "Désactiver" n'est pas cochée.

Vous pouvez également essayer de lancer le dépanneur système : dans la barre de recherche Windows, saisissez "Résoudre les problèmes de lecture audio" et exécutez-le. Suivez les étapes de l'assistant pour laisser le système détecter et réparer automatiquement les problèmes courants.

Enfin, si le problème persiste, essayez de désinstaller et réinstaller/mettre à jour le pilote de la carte audio via le Gestionnaire de périphériques.

J'espère que cela vous sera utile.