Problème allumage tablette / ordi

Bjr j'ai une tablette dell venue 11 pro 7130 le problème est que lorsque je veut l'allume sans la branché elle ne s'allume pas et aucun voyant apparaît , et quand elle est branché elle ne s'allume pas mais le voyant est blanc tout le long quand , puis quand j'essaie de l'allumé en  appuyant 1 coup sa a aucun effet , et quand je reste appuyer plus de 3 sec le voyant passe au orange et repasse en blanc sans qu'elle s'allume. Aurez vous des conseils sachant que la batterie est neuve