Ordi bloque

AntoCorsica -  
 AntoCorsica -

Bonjour 

j’ai un ordi portable Thomson NEO14-2 32bs

Lors d’une manipulation sur le bios l’écran s’allume sur:

EFI Shell version 2.31 [5.8]
Current running mode 1.1.2

Device mapping table

biko : BlockDevice-Alias (null)

PciRoot (0x0)/Pci(0x17,0x0)/Ctr1(0x0)

bik1  : BlockDevice-Alias (null)

PciRoot (0x0)/Pci(0x17,0x0)Ctr1(0x1)

bik2  : BlockDe ice-Alias (null)

PciRoot (0x0)Pci(0x17,0x0)Ctr1(0x2)

Press ESC in 1 seconds to skip startup.nsh, any other Key to continue

Shell>
 

Mom problème c’est que le clavier ne fonctionne plus

si vous pouvez m’aider à résoudre mon problème,

merci par avance

6 réponses

  1. flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     

    Bjr

    Lors d’une manipulation sur le bios 

    Quelle manipulation ?

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    1. AntoCorsica
       

      Bonjour

      je sais que c’est dans le boot  et dans EFI j’ai ouvert mais je me rappelle  plus quoi et j’ai désactivé 

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  2. flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     

    Essayer en branchant un clavier externe en USB, si ça marche pas, il faut voir si il y a une pile de sauvegarde sur la carte mère pour réinitialiser le bios.

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  3. AntoCorsica
     

    Bonsoir

    Je n’ai pas trouver de pile sur la carte mère 

    Je vais essayer avec un clavier externe

    Apres que j’ai fait cette manipulation sur le bios et que j’ai rallumé l’ordi le clavier ne fonctionnait plus pour pouvoir retourner sur bios

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  4. AntoCorsica
     

    J’ai essayé en branchant un clavier par usb et là l’ordi ne veut pas s’allumer 

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  6. flo88 Messages postés 28485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     

    Normalement,  aucune manip dans le bios ne doit désactivéer le clavier intégré,  son fonctionnement est natif, une panne de clavier est contournable avec clavier externe, là le problème est bien plus grave.  

    Je ne vois pas d'autre solution que de confier le pc à un réparateur si quelque chose peu encore être fait...

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  7. AntoCorsica
     

    Bonjour 

    Merci pour vôtre réponse et je vais voir avec un professionnel de l’informatique si il y a une solution

    Bonne journée 

    cordialement

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