Roblox plante au lancement sur PC

Louciah1710089 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  

Bonjour,

Depuis le 18 septembre 2025, je n’arrive plus à lancer Roblox sur mon PC. À chaque ouverture, le client affiche :

“Error, Roblox encountered an unexpected error. Click 'ok' to create support files…”

Quand je clique sur OK, ça me parle de fichiers dump (ex. : C:\Users\[Nom]\AppData\Local\Temp\HYPDDDD.tmp), mais rien ne se lance derrière, la fenêtre se ferme simplement.

Ma configuration :

  • Windows 11 Famille version 24H2

  • Processeur : AMD Ryzen 3 3250U avec Radeon Graphics

  • GPU : intégré Radeon

  • Antivirus : Sécurité Windows par défaut

Ce que j’ai déjà essayé (sans succès) :

  • Désinstallation / réinstallation complète de Roblox

  • Suppression des fichiers temporaires et du dossier Roblox dans AppData

  • Mise à jour Windows et pilotes (tout est à jour)

  • Test via Microsoft Store et via navigateur

  • Lancement en administrateur

  • Nettoyage avec CCleaner

  • Contacté Roblox Support → ils disent être “au courant du problème” mais sans solution ni délai

Détails supplémentaires :

  • Sur téléphone (Android/iOS), Roblox fonctionne normalement.

  • Sur PC, impossible d’accéder à mes serveurs privés (que je paie), ce qui est très frustrant.

  • J’ai lu sur le DevForum Roblox que certains parlent de désactiver Memory Integrity dans Windows et/ou SVM Mode dans le BIOS (processeurs AMD). Pas encore testé.

Auriez vous une solution fiable à me proposer ?

Merci d’avance, Cordialement.

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