Genially fichier audio
ReliableBird29 Messages postés 48 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
Mon fichier audio de mon google drive n'est pas reconnu dans Genially ?
J'ai essayé plusieurs choses mais impossible
Merci d'avance pour votre aide
- Genially fichier audio
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3 réponses
Bonjour,
Il arrive parfois que Genially ne reconnaisse pas directement les fichiers audio provenant de Google Drive. Cela peut être lié aux permissions du fichier ou au format. Une solution qui marche souvent est de télécharger l’audio depuis Google Drive sur votre ordinateur puis de l’importer directement dans Genially. Vous pouvez aussi vérifier que le fichier est bien en MP3 ou WAV, car ce sont les formats les plus sûrs pour être compatible.
Merci pour votre réponse, mais comme je suis en mode gratuit, je ne peux pas importer le fichier, il faut que je colle un lien. Https
Bonjour,
Quel est le format de votre fichier ? Comme mentionné précédemment, il se peut que le format de votre fichier audio ne soit pas compatible. Assurez-vous qu'il s'agit d'un format standard (comme MP3 ou WAV). Vous pouvez également essayer de changer de navigateur et de le télécharger à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, il ne restera plus qu'à réparer le fichier.
