Línea horizontal tableta
georges97 Mensajes publicados 14579 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
1 respuesta
-
Hola,
No creo que puedan "eliminarlos" dado que, en mi opinión, se trata de un mal funcionamiento del sistema Android (un problema de hardware no se puede detectar a distancia).
- o reinician para actualizar el sistema,
- o hacen una "restauración a estado de fábrica", que devuelve el dispositivo al estado en que lo compraron (nuevo).
Para ello, es imperativo hacer una copia de seguridad en una PC o en una memoria USB de todos sus datos (archivos de las carpetas DCIM, descarga, imágenes y otras carpetas creadas por usted) utilizando la aplicación "mis archivos" o equivalente descargado.
Esta restauración borra todos los datos y obliga a reinstalar todas las aplicaciones no nativas (nativas = preinstaladas), que deberán ser reinstaladas (así que anoten la lista) y todos los datos.
Esperen otras respuestas por si acaso mi "diagnóstico" es erróneo.
