Windows Live Mail affiche des fichiers ATT au lieu des mails

Collybie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21630 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je suis encore sous Windows 7 et jusqu'à la semaine dernière Windows Live Mail, bien que n'étant plus maintenu, fonctionnait parfaitement. Puis il s'est mis, au lieu d'ouvrir les fichiers .eml (reçus, envoyés ou stockés), à afficher un fichier nommé ATTxxxxx.txt et/ou un fichier ATTxxxxx.htm. (xxxxx étant des numéros). Je peux ouvrir ces fichiers et j'y trouve le contenu du mail sans l'en-tête. 

En attendant que je change de PC, de système d'exploitation et de logiciel de mails, comment puis-je retrouver le fonctionnement normal de Windows Live Mail ?

Merci

JP L.

A voir également:

1 réponse

brucine Messages postés 21630 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 409
 

Bonjour,

On voit suggéré de vider le dossier Temporary Internet Files à:

C:\Users\xxx\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

Décacher préalablement les fichiers cachés à Ordinateur-Outils-Options des dossiers-Affichage

0
Collybie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci, j'ai déjà tenté ça, je vais essayer le "décachage".

0
brucine Messages postés 21630 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 409 > Collybie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

On voit ici une autre approche de toujours ce qui semble être la cause (trop de fichiers temporaires), éventuellement en migrant IE vers IE9 si ce n'est pas le cas et en en vidant le cache ou bien en déplaçant le fameux dossier Temporary Internet Files.

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2582261/live-mail-is-now-showing-emails-with-txt-and-htm-a

0
Collybie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brucine Messages postés 21630 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Remerci, je vois que je ne suis pas le seul..

Mes fichiers étaient déjà décachés. 

La suppression des fichiers temporaires par "nettoyage du disque" ne fait rien. Je peux aller les supprimer tous directement ? Mes Temporary Internet Files contiennent un dossier Content IE5 où effectivement sont des sous-dossiers contenant les ATT. Je peux vider complètement ce dossier Content IE5 et tous les autres Temporary Internet Files ?

Merci d'avance d'aider un dinosaure.

0
brucine Messages postés 21630 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 409 > Collybie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Oui, le problème est parfois de les vider sous Windows où ils sont récalcitrants conduisant à utiliser (navigateur fermé) le mode sans échec voire le mode Dos réel à partir de par exemple une clé d'installation Windows ou bien à obtenir le même résultat en déplaçant le dossier comme indiqué.

Vérification faite sur ma machine virtuelle Windows 7, il ne s'y trouvait que des Cookies que j'ai supprimés à la main, mais je n'y utilise ni IE ni les clients mail Microsoft.

Ils ne servent à rien et sont régénérés au fur et à mesure de l'utilisation.

Quelque part, si tu utilisais disons Thunderbird au lieu de ton antiquité, tu n'aurais pas le problème, je dis ça je ne dis rien...

0
Collybie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brucine Messages postés 21630 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je sais, je sais, on me l'a déjà dit. Je vais tout changer dans quelques mois, en me faisant aider. Là j'essaie juste de survivre encore un peu ;-)

0