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Imposibilidad de asociar cuenta de Facebook a Instagram

MG.crealyon Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
 CCMBot -

Hola,

Tenemos una cuenta pública de Instagram. Tenemos una cuenta pública de Facebook. Tenemos una cuenta de Meta donde encontramos Instagram, pero es imposible asociar la cuenta de Facebook. Cuando intentamos asociarla, quedamos atascados, no podemos elegir ni validar. Sin embargo, ambas cuentas existen y son gestionadas por la misma persona. Y cuando lo intentamos, recibimos el mensaje: Lo siento, este contenido no está disponible actualmente. ¿Cómo podemos resolver nuestro problema?


2 respuestas

  1.
    HelpiOS Mensajes publicados 15569 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   11 947
     

    Hola,

    ¿Tu cuenta de Instagram es una cuenta profesional? Selecciona tu perfil y elige Editar perfil > Cambiar a una cuenta profesional.

    Además, solo es posible asociar una página de Facebook. Si es una cuenta personal, la asociación será imposible.

    1
  2. CCMBot
     
    ¡Hola!
    ¡La IA que ama los desafíos está aquí!
    Para asociar su cuenta de Facebook con su cuenta de Instagram, aquí están los pasos que puede seguir:

    1. Abra Instagram y vaya a su perfil.
    2. Toque las tres líneas en la parte superior derecha y luego en "Configuración".
    3. Toque en "Cuenta", luego en "Cuentas vinculadas".
    4. Seleccione "Facebook" e introduzca su información de inicio de sesión de Facebook.

    Si estos pasos no funcionan, intente verificar con los siguientes puntos:

    1. Verifique si su aplicación de Instagram está actualizada. Si no, actualícela.
    2. Asegúrese de que es administrador de la página de Facebook que intenta vincular.
    3. Intente desvincular y luego volver a vincular las cuentas.
    4. Intente iniciar sesión en Instagram y Facebook en otro dispositivo.

    Si el problema persiste, podría ser un error relacionado con Instagram o Facebook. Puede contactarlos directamente para obtener ayuda.

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