Problème avec le disque dur de mon ordinateur HP
fabul Messages postés 40895 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordinateur je crois.
Quand je l'ouvre, il me dit qu'il y a un probleme avec le "hard disk" je crois et il me dit d'aller sur : /sites/details/hp.com www.hp.com]\go\teachcenter\startup. Masi le site n'existe pas et l'ordinateur et très lent. Ca fait 3 jours que ca dure, et j'ai l'ordinateur que depuis Juillet.
Que dois-je faire ??
- Mon ordinateur rame
- Ordinateur lent : comment nettoyer facilement un PC qui rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
1 réponse
Bonjour,
Téléchargez CrystalDiskInfo et exécutez le
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Il y a 3 Verdicts possible
Bon
Prudence > À remplacer
Mauvais > À remplacer
Quoi qu'il en soit, faites des sauvegarde avec SuperCopier 2.2 Beta
https://github.com/gligli/SuperCopier2/releases
(Qui permet de Réessayer ou Passer en cas d'erreurs de copie et continuer la copie...)
-
Si vous remplacez le disque, il faudra réinstaller Windows
À partir d'un autre PC utilisez le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC). Pour Windows 11, si compatible, on peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows
Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/
Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus
Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR
Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI
Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Créez une nouvelle partition...