Démarrage Windows HS.

HumanBonb Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
HumanBonb Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable Pavilion dv6 avec Windows 7 édition familiale premium.
Je l'ai acheté en 2012 et jusqu'à présent, il fonctionnait très bien.
 

Depuis quelques temps, lorsque j'allume l'ordi, l'image se fige au démarrage Windows... Le logo se fige, l'ordinateur se bloque et rien ne se lance.

Après quelques redémarrages manuels, tout rentrait dans l'ordre.
Cependant depuis quelques jours, je n'arrive plus à relancer la machine, elle se bloque systématiquement à cette phase.
J'ai donc redémarré l'ordinateur en mode sans échec et ai fait une copie de mes fichiers.

J'avais acheté à l'époque un CD auprès d'HP de restauration système, mais lorsque je l’insère, rien ne se passe.

Sauriez vous m'aider ?

Merci par avance.


Windows / Firefox 115.0

4 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Bonjour @HumanBonb StatutMembre.

    Vérifie l'état de ton disque dur avec CrystalDiskInfo présent dans ce livreCD/USB qui contient aussi d'autres outils de diagnostic.

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    1. HumanBonb Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       

      Bonjour et merci.
      J'ai téléchargé ce logiciel.
      Voici une capture d'écran :

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      1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > HumanBonb Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        @HumanBonb StatutMembre .

        Le disque dur est HS il faut le changer, récupère ce que tu souhaites conserver, achète un disque dur neuf et réinstalle Windows.

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  2. HumanBonb Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     

    Re-bonjour,
    J'ai par le saint-esprit réussi à redémarrer le PC en mode ordinaire.
    Ce message est apparu, je ne sais pas si ça peut avoir un lien ?

    J'ai par ailleurs voulu formater le PC pour régler le problème mais mon CD de restauration HP ne se lit pas lorsque je l'insère...

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  3. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 061
     

    Bonjour,

    Le disque SATA 2.5" est endommagé.

    Sauvegardez vos données et remplacez le par un SSD 2.5" SATA

    PS : Vous avez une activation durable (OEM) à sauvegarder.

    Sauvegarde (Ailleurs que sur c:) l'activation OEM avec Activation backup and restore (ABR Beta),

    Pour Windows 7 prendre la version "ABR Beta With Windows 7 Support" (ABRbeta.exe)

    https://www.directedge.us/content/abr-activation-backup-and-restore/

    Activation backup.exe (De ABR Beta) pour sauvegarder

    Remplacez le HDD par un SSD

    À partir d'un autre PC si possible (Sinon risque de corruption) Téléchargez un iso de la même version de Windows 7 SP1 si possible

    (Sinon il faudrait supprimez le fichier sources\ei.cfg)

    https://www.malekal.com/telecharger-iso-de-windows-7/


    Crées une clé USB en mode MBR (Pas GPT ni Secure Boot Support) avec ventoy-x.x.xx-windows.zip

    https://github.com/ventoy/Ventoy/releases

    Places le fichier ISO de Windows directement sur la clé USB Ventoy

    Ou avec Rufus 2.18 direct à partir de l'ISO si problème avec Ventoy

    https://rufus.ie/downloads/

    Démarres dessus par le Boot Menu du PC

    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Ou on peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)


    Restaure l'activation avec Activation restore.exe (De ABR Beta)


    Met à jour Windows 7 avec UpdatePack7R2

    https://www.majorgeeks.com/files/details/simplix_updatepack.html

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  4. HumanBonb Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     

    Merci du complément. 

    N'étant pas assez calé en informatique, j'ai racheté ce matin un nouveau PC.

    Le seul hic maintenant, c'est que je n'arrive plus à récupérer mon Photoshop 10...

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