Ouverture de session : écran noir

Ekizys Messages postés 1 Statut Membre -  
fabul Messages postés 42168 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour

Je rencontre un prooblème lorsque j'ouvre ma session sur mon ordinateur windows 11. Une fois mon code entré, je me retrouve soit sur un écran noir, soit sur un écran qui clignote entre le noir et mon bureau. Impossible d'ouvrir les paramètres, je peux juste éffectuer Ctrl + Alt + Suppr.

Savez-vous comment régler mon problème ?

Merci d'avance

1 réponse

  1.
    fabul Messages postés 42168 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 069
     

    Bonjour,

    Vous pouvez lancer le Gestionnaire de tâches, et lancer une nouvelle tâche : explorer

    Lancer CMD

    CHKDSK /F C:

    Répondre O pour Oui pour ensuite redémarrer Windows.

    Ensuite

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Ensuite

    sfc /scannow

    0