Compte Microsoft hacké

Esteleo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

j'ai subis un hack sur mon compte Microsoft. Le hackeur a réussi a se connecter a ma boite mail et de la, a réussi a se connecter a mon compte Microsoft pour changer le mot de passe et l'adresse mail référente au compte.

3 réponses

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    Esteleo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour, Merci pour votre retour. Je cherche de l aide car bien sûr que j ai essayé avec le support de Microsoft mais il ne reconnaissent pas mon identité alors que je réponds précisément aux questions demandées sur le formulaire. 

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    1. MPMP10 Messages postés 47281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 937
       

      Oui, mais dans ce domaine, il n'existe pas de solution miracle, la seule chose possible est de voir avec l'aide présente sur le support du site en question et sans l'adresse de récupération, il est peu probable qu'une récupération de votre compte soit possible.

      https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

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      1. Esteleo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > MPMP10 Messages postés 47281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        D accord. Merci 

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      2. MPMP10 Messages postés 47281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 937 > Esteleo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        De rien.

        Microsoft France

        37 Quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux

        Téléphone : 09 70 01 90 90 et (0)8 05 98 00 79

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  3. Esteleo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Excusez moi, j ai oublié de dire bonjour, effectivement, c'est un copié colle que j' ai fait. 

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