Err_proxy_connection_failed
Resueltobazfile Mensajes publicados 58485 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola,
Desde hace unos días me aparece este mensaje y no puedo descargar las actualizaciones, ni hacer funcionar las aplicaciones, me dice "no estás conectado aunque sí lo estés.
He utilizado FRST y tengo estos dos enlaces :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20250416_x15n14m8o5q5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250416_z15812i6h5
¿Alguien podría ayudarme ??
5 respuestas
Hola @archijul EstadoMiembro.
De verdad hay un proxy configurado en tu PC; si no fuiste tú quien lo configuró y quieres eliminarlo, haz lo siguiente.
Procedimiento a realizar en el orden indicado:
1- Abre FRST como administrador; para ello haz clic derecho en FRST y elige ejecutar como administrador
2 - Copia la totalidad del script que se encuentra en el recuadro siguiente:
Start:: CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction Task: {C8EE7BFB-E068-4720-AA4B-046E243E567F} - System32\Tasks\Lenovo\Vantage\Schedule\LenovoBoostAddin.Prompt => C:\Program Files (x86)\Lenovo\VantageService\4.0.52.0\ScheduleEventAction.exe LenovoBoostAddin.Prompt (Pas de fichier) Task: {5D59A624-8A3B-414A-AFD3-7C86DEF1CA77} - System32\Tasks\Lenovo\Vantage\Schedule\NotificationCenter => C:\Program Files (x86)\Lenovo\VantageService\3.13.72.0\ScheduleEventAction.exe NotificationCenter (Pas de fichier) Task: {E0F10DCF-44AD-40E8-9370-FB5DA59F93FB} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker => %systemroot%\system32\MusNotification.exe (Pas de fichier) FF Notifications: Mozilla\Firefox\Profiles\nbk3ypsr.default-release -> hxxps://web.humanverification.co.in U1 aswbdisk; pas de ImagePath CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3718390807-3387156246-1943638311-1001_Classes\CLSID\{82A6D7A6-FC2E-4DFD-AAEF-E3BBF9AD71AD}\localserver32 -> "C:\Program Files\CEWE\Logiciel de creation CEWE\AutoBookService.exe" -ToastActivated => Pas de fichier AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\avc-free.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\CPW_7_4_2_8_ORANGE.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\dvdfab13_online_13033.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\FreemakeVideoConverterSetup_58d78ac8-438d-3058-3762-d5da553e0c23.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\FRST.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\FRST64.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\MBSetup.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\pdf24-creator-11.22.0-x64.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\vlc-3.0.21-win64.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\WhatsApp Installer(1).exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\winx-dvd-ripper.exe:BDU [0] AlternateDataStreams: C:\Users\33677\Downloads\XoolooDigitalCoach.exe:BDU [0] RemoveProxy: EmptyTemp: End:: 3- Una vez que hayas copiado el script, haz clic en Corregir; FRST toma automáticamente el script que está en el portapapeles.
Deja que se complete la corrección; cuando haya terminado se te pedirá reiniciar tu PC, hazlo tan pronto como se te solicite, ver abajo.
Luego, una vez que tu ordenador haya reiniciado:
4- Tendrás un archivo Fixlog en tu escritorio; envía este informe fixlog a https://www.cjoint.com/ o a https://pjjoint.malekal.com/.
Después proporciona el enlace generado por https://www.cjoint.com/ o https://pjjoint.malekal.com/ en tu respuesta.
5- Repara Firefox ver esta página.
6- VERIFICA Y DIME SI EL PROBLEMA SIGUE PRESENTE.
Para información:
Tu versión de Windows 11 no está actualizada; ve a Windows Update, la versión 24H2 debe estar disponible para ti.
bazfile
Moderador/Colaborador de seguridad.
un saludo, una respuesta y un gracias siempre hacen ilusión.
Hola,
Gracias por tu ayuda.
Aquí está el enlace generado tras el procedimiento que seguí en FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20250417_e10p7m7s12p11
Hola,
El problema sigue presente y ahora incluso es más grave. Después de haber arreglado Firefox como se indicó en tu mensaje anterior, ahora ya no puedo mostrar ninguna página en el navegador; me aparece un problema de proxy... Puedo intentarlo de nuevo esta noche después del trabajo.
@archijul EstadoMiembro .
Ya que no fuiste tú quien configuró este proxy, fuera del proxy no había procesos infecciosos en tu PC; el proxy que estaba presente en tu PC fue eliminado correctamente por FRST.
Había un proxy configurado en Firefox; aparentemente la reparación de Firefox no lo desactivó, desactívalo manualmente marcando sin proxy ver esta página.
Si no cambia nada, verifica y dime si es igual con Edge?
Si sigue igual, haz un nuevo análisis FRST y comparte los enlaces de los informes.
I removed it in Firefox and it works again, thank you very much. However, when I try to launch apps like Spotify, Steam, or others, it always tells me that I am not connected to the Internet.
When checking the computer settings, the proxy automatically reactivates even when I uncheck it.
@archijul EstadoMiembro .
Haz un nuevo análisis FRST.
No has respondido a mi pregunta sobre Edge.
al ir a verificar en los ajustes del ordenador
¿Qué ajustes?
Para tus aplicaciones hay que entrar en sus ajustes de red y desmarcar la casilla de proxy como lo has hecho para Firefox.
@archijul EstadoMiembro
El proxy no fue instalado por la solución de seguridad que aparentemente no había desinfectado el PC por completo y, por lo tanto, dejó el proxy que eliminé con FRST; es el problema con los antivirus que eliminan el proceso infeccioso sin tener en cuenta los daños colaterales.
Windows 11 ya tiene su propio antivirus integrado, gratuito y eficaz; no hace falta añadir nada más, no olvides actualizar Windows 11 a la versión 24h2 a través de Windows Update.
Desinstala FRST, cambia el nombre del archivo FRST que descargaste, renómbralo a uninstall, y una vez renombrado, ábrelo; la desinstalación se hará automáticamente tras reiniciar el PC.
Hola,
El proxy estaba configurado en la red interna Windows -> 127.0.0.1
¿Qué programa legítimo podría hacer eso sin malware?
¿Es posible cuando un antivirus desinfecta la PC eliminando el proceso infecto pero sin tocar el proxy, en resumen elimina el malware pero no repara los daños que el malware ha causado, porque en el informe FRST no he visto nada más allá del proxy que probablemente haya sido creado por un proceso infecto.
Para info:
La PC está protegida por la protección Orange/Bidefender.