MàJ Windows 11 défectueuse bloque reconnaissance faciale

LaRedaction Messages postés 652 Statut Administrateur -  
 Drago -
Microsoft
La dernière mise à jour de Windows 11, la KB5055523, destinée à corriger plusieurs bugs, a provoqué un problème inattendu : elle bloque la fonctionnalité de reconnaissance faciale de Windows Hello sur certains PC. Les machines les plus touchées sont celles équipées de webcams infrarouges, utilisées pour l'authentification biométrique. Plusieurs solutions peuvent être tentées : désactiver la caméra couleur, forçant ainsi l'utilisation du capteur infrarouge, ou désinstaller la mise à jour problématique. Cependant, ces solutions ne sont que temporaires et peuvent entraîner des problèmes de sécurité. Microsoft est à pied d'oeuvre pour résoudre ce problème. Une situation qui rappelle l'importance de ne pas se précipiter lors de l'apparition d'une nouvelle mise à jour. Qu'en pensez-vous ? Avez-vous rencontré ce problème récemment?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Dals1963 Messages postés 3 Statut Membre 2
 

Et si il n'y avait que ça... Certains logiciels de surveillance vidéo ne fonctionnent plus depuis la mise à jour: C'est le cas de security monitor pro.
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brucine Messages postés 22971 Statut Membre 3 560
 

Bonjour,

Tout cela est bel et bon mais un peu illusoire.

Sur nombre d'ordinateurs les mises à jour sont programmées de manière automatique et la question ne se pose pas.

Même dans le cas contraire, cela ne nous dit pas jusqu'à quelles calendes grecques et en se fiant à quelle source dont il faudrait avoir une veille l'utilisateur doit repousser telle mise à jour.

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Réponse 2 / 2
Drago
 

Une vraie merde écran bleu, plus de bureau, disfonctionnement de tout côté, mise a jour a supprimer.
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