Disque dur externe WD passport 160 sur mac

virginie -  
 klifer -
Bonjour,
Bonjour,
je viens d'acheter un disque WD passport 160g sur un e mac rien ne se passe impossible ouvrir les fichiers exe il veut me les ouvrir avec photoshop, me dis que le doplet est endommager ou enregistré avec une ancienne version de photoshop... est-ce compatible je suis en version 10.3.9, je ne sais que faire merci de m'informer si j'ai fais le bon achat ou si je dois le ramener!
A voir également:

9 réponses

Copsypate
 
Bonjour,
il n'y a aucun problème, les .exe sont des fichiers executables qui ne sont pas compatible avec mac. Les fichier qui sont déja présent sur le disque que tu viens d'acheter ne sont utile que pour Windaube. Mac OS gère le disque sans applications supplémentaires.
Bonne journée.
1
CC
 
Hello,

Moi je viens d'acheter un WD Passport Portable 2,5" (je pense le même modèle que Virginie, et il monte sur mon PC (Windows XP) sans problème mais pas sur mon mac (OS X.3.9).
Quand je le connecte au mac, le disque dur semble "travailler" (la led bleue clignote) mais rien ne se passe !!

Merci,
CC
0
GUILLAUME
 
J'ai le même soucis avec mon WD 160 Go noir. Rien ne se passe, le disque ne se monte pas ! Rien n'apparait sur le bureau et après un bref détour via l'utilitaire de disque je ne le vois pas non plus...

Que pouvons nous faire ? Sur la boite il est indiqué que c'est compatible avec ma version de mac (10.4.11)

Merci
0
Guillaume
 
Alors la reponse de Western Digital France. LES DISQUES WD NE SONT PAS COMPATIBLE AVEC LES POWERBOOK !!! Voila pourquoi ça ne fonctionnait pas.

Ils fonctionne très bien avec les nouveau macbook et macbook pro. Sinon, solution de dépannage ils peuvent envoyer gratuitement un cable USB Y car en fait le power book ne donne pas suffisement d'electricité au WD. C'est une solution de dépannage mais à la longue ce n'est pas génial...

Service assistance WD 01 55 95 97 80
0
volcom
 
Bon je poste aussi ici car j'ai le meme probleme donc si quelqu'un a la reponse...laissez un message sur le fofo ou a chrome.jka@hotmail.fr

pour la petite histoire j'ai acheté ce dde que j'ai branché directement sur mon mac (leopard) j'ai copié mes fichiers parfaitement dessus et la je voudrais les transférer sur mon pc (vista) mais impossible puisque le dde n'apparait pas...

je precise le dde est un WD mybook (500giga)
0
Profete162 > volcom
 
Exactement le même probleme que toi.. as-tu trouvé une solution???
0
joe
 
slt tu a dit qui peuve t'envoyer un cable usb gratuitement?
j'aimerai bien savoir si pour quelqu'un qui a perdu le cable usb d'origine ce serait possible de le recuperer?
merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
antiWd
 
Ce n'est pas mac qui est nul, mais leur WD: après 6 mois où il fonctionne sans problème, voila qu'il n'est pas reconnu non plus sur mon mac. Rien n'a changé , sauf que la qualité de ces DDe est plus que médiocre!
0
hipppo
 
Je confirme, en appellant le service client, il nous envoi gratuitement un cable spécial avec deux embouts USB pour que le disque WD reçoive plus d'énergie!

Cordialement,
0
wavy
 
Solution A : pouvoir ce le faire rembourser sous le délais légal de 7 jours.

Solution B : Contacter WD et effectivement il envoit le cable. Mais ça prend un peu de temps, surtout que leur site est un peu fouilli !

Solution C : Acquérir un HUB avec alimentation (15 euros) et ça fonctionne parfaitement ! Rapide et peu onéreux!
0
klifer
 
Bonjour a tous!

J'ai essayé d'appeler Western Digital ce matin pour quelques questions techniques et le numéro de téléphone a changé.

Pour contacter western digital veuillez dorénavant composer le numéro suivant (numéro vert, gratuit depuis un fixe malgré l'indicatif, le support reste francophone):

0031-880062100

Bonne journee
0
Kaik
 
Bonjour,
voilà mon cas : Macbook tout neuf, OSX 10.5.2 et un WD passeport 160G Blanc.

Impossible de le monter, ni de le voir dans utilitaire de disque. Donc inutilisable.

Après avoir testé des reformatages fat32 avec des utilitaires de windows sur PC...toujours rien.

Mis à part un test basique, mais pas logique sur Mac: les ports USB. En effet mon premier port USB (celui le plus proche de l'écran) ne délivre pas assez de courant, mais le second oui. Et là ça marche.

Après un entretien avec la hotline de WD, nous avons convenu que quelques Macs même récents peuvent souffrir de petits défauts de conception ou de fabrication.
En tout cas pour moi cela marche désormais.
-1