Débit internet beaucoup trop bas sur mon PC de bureau

Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'aurais grandement besoin de votre aide car je commence à m'arracher les cheveux...! Merci d'avance pour vos lumières.

Je suis chez Orange pour ma connexion fibre internet. J'ai changé d'offre pour avoir la Livebox 7 et donc pour avoir un meilleur débit internet. Actuellement, ma ligne offre un maximum de 2 Gbit/s en download et 800 Mbit/s en upload.

Comme le port ethernet sur la carte réseau de mon ordinateur est limité à 1 Gbit/s j'ai acheté cette carte réseau: une TP-link TX401 pour avoir plus tard jusqu'à 10 Gbit/s. Je l'ai configuré correctement avec les derniers drivers de la puce.

J'ai plusieurs appareils connectés à ma box: mon PC de bureau branché en cable ethernet sur le port 10 Gbit/s de la Livebox, un iPad en wifi, un iPhone en wifi et un décodeur TV en wifi. Quand je lance un speedtest (celui d'Orange ou quelque soit les autres), j'obtiens:

- PC: 400 Mbit/s en download et 780 Mbit/s en upload

- iPad et iPhone: 800 Mbit/s en download et 600 Mbit/s en upload

Mon objectif est d'avoir 1 Gbit/s attribué à mon PC en download et 800 Mbit/s en upload (vu que c'est lui qui en aurait le plus besoin) et le reste réparti entre tous les appareils Wifi.

Important: j'ai déjà essayé de désactiver tous mes appareils wifi mais le débit reste le même sur mon PC. Théoriquement je devrais avoir du 2 Gbit/s.

J'ai contacté plusieurs fois le service technique de chez Orange et ils m'énervent ! A chaque fois j'ai un discours différent. Ils me disent que soit disant mon ordinateur de bureau est trop vieux pour m'offrir plus de 400 Mbit/s en download, que le processeur, la ram etc.. ne suivent pas... Certes mon PC a 6 ans mais par ex il est équipé sur la carte mère d'une carte réseau acceptant 1 Gbit/s maximum donc il est capable de me fournir bien plus que 400 Mbit/s.

Comment puis-je faire pour répartir les 2 Gbit/s de débit comme je l'ai mentionné précédemment ?

Est-ce que c'est une configuration à faire sur mon PC ou c'est à Orange de faire les attributions ?

Pour info voici ma config:

Carte mère: asus x470 prime pro avec processeur AMD Ryzen 7  2700X et 16 Gigas de RAM. Windows 10

Un grand merci d'avance pour vos réponses.

Bonne journée,

Stéphane

A voir également:

5 réponses

brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166
 

Salut,

quel est le débit de connexion de ta carte réseau (propriétés ethernet) ?


0
Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Salut Brupala,

Merci pour ta réponse.

Ma carte réseau TP-link TX401 est du 10 Gbit/s. Quand je regarde les propriétés réseau, j'ai bien une vitesse de connexion de 10 Gbit/s en réception ou en transmission.

0
brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166
 

OK,

Ton pc est sans doute trop lent, tu as un ssd ?

Il faudrait faire des tests iperf en local et en distant pour en savoir un peu plus.

0
Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Pour répondre à ta question j'ai un SSD Samsung 970 EVO NVME M.2 de 1 To.

Voici quelques résultats de test du disque sous CrystalDiskMark 8:

Read Sequential: 2851 Mbits/s

Read Random: 48 Mbits/s

Read Random: 11587 IOPS

Write Sequential: 2500 Mbits/s

Write Random: 133 Mbits/s

Write Random: 32630 IOPS

Qu'est-ce que tu en penses ?

N'existe-t-il pas un autre logiciel plus simple à utiliser et sans ligne de commande que iperf ?

Merci d'avance.

0
brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166 > Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Le SSD lui même je m'en tape, je voulais juste savoir si tu en avais un, parce qu'à notre époque les disques ronds sont dépassés par les performances du réseau d'ailleurs, tu vois que l'écriture n'est pas si rapide par rapport à ta connexion, un vrai test réseau se fait sans écriture disque, juste écriture mémoire, comme fait iperf par défaut.

iperf n'est pas si compliqué quand même et il faut éviter d'être allergique à la ligne de commande dans la vie informatique. 

0
Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Voici les résultats. J'ai trouvé une liste de servers publiques pour faire des tests avec iperf3. J'ai fait plusieurs tests sur différents servers de différents pays. En voici 2. A ce que je peux voir, ça ne décolle pas bien haut...

Qu'est-ce que t'en penses ?

Dis-moi s'il faut en faire d'autres et avec quels options dans la ligne de commande

Server à Paris:

D:\Internet\Download\Utilitaires\iperf3>iperf3 -c 185.93.2.193
Connecting to host 185.93.2.193, port 5201
[  4] local 10.252.15.97 port 53043 connected to 185.93.2.193 port 5201
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-1.00   sec  7.01 MBytes  58.6 Mbits/sec
[  4]   1.00-2.00   sec  7.14 MBytes  59.9 Mbits/sec
[  4]   2.00-3.00   sec  7.26 MBytes  61.0 Mbits/sec
[  4]   3.00-4.01   sec  7.26 MBytes  60.7 Mbits/sec
[  4]   4.01-5.00   sec  7.14 MBytes  60.1 Mbits/sec
[  4]   5.00-6.01   sec  7.26 MBytes  60.5 Mbits/sec
[  4]   6.01-7.00   sec  7.14 MBytes  60.3 Mbits/sec
[  4]   7.00-8.01   sec  7.26 MBytes  60.5 Mbits/sec
[  4]   8.01-9.00   sec  7.20 MBytes  60.8 Mbits/sec
[  4]   9.00-10.01  sec  7.26 MBytes  60.6 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-10.01  sec  71.9 MBytes  60.3 Mbits/sec                  sender
[  4]   0.00-10.01  sec  71.9 MBytes  60.3 Mbits/sec                  receiver

Server à New York:

D:\Internet\Download\Utilitaires\iperf3>iperf3 -c 185.59.223.8
Connecting to host 185.59.223.8, port 5201
[  4] local 10.252.15.97 port 53083 connected to 185.59.223.8 port 5201
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-1.01   sec   630 KBytes  5.11 Mbits/sec
[  4]   1.01-2.00   sec  1.23 MBytes  10.4 Mbits/sec
[  4]   2.00-3.01   sec  1.35 MBytes  11.3 Mbits/sec
[  4]   3.01-4.00   sec  1.23 MBytes  10.4 Mbits/sec
[  4]   4.00-5.01   sec  1.23 MBytes  10.2 Mbits/sec
[  4]   5.01-6.00   sec  1.23 MBytes  10.4 Mbits/sec
[  4]   6.00-7.01   sec  1.23 MBytes  10.3 Mbits/sec
[  4]   7.01-8.01   sec  1.35 MBytes  11.3 Mbits/sec
[  4]   8.01-9.01   sec  1.23 MBytes  10.4 Mbits/sec
[  4]   9.01-10.01  sec  1.23 MBytes  10.2 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-10.01  sec  11.9 MBytes  10.0 Mbits/sec                  sender
[  4]   0.00-10.01  sec  11.9 MBytes  10.0 Mbits/sec                  receiver

0
Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je viens de créer un serveur local et j'ai fait le test, qui est meilleur en terme de débit:

D:\Internet\Download\Utilitaires\iperf3>iperf3 -c localhost
Connecting to host localhost, port 5201
[  4] local ::1 port 53239 connected to ::1 port 5201
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-1.01   sec   404 MBytes  3.35 Gbits/sec
[  4]   1.01-2.00   sec   384 MBytes  3.26 Gbits/sec
[  4]   2.00-3.01   sec   399 MBytes  3.32 Gbits/sec
[  4]   3.01-4.00   sec   392 MBytes  3.32 Gbits/sec
[  4]   4.00-5.01   sec   430 MBytes  3.57 Gbits/sec
[  4]   5.01-6.00   sec   372 MBytes  3.15 Gbits/sec
[  4]   6.00-7.00   sec   416 MBytes  3.48 Gbits/sec
[  4]   7.00-8.00   sec   412 MBytes  3.46 Gbits/sec
[  4]   8.00-9.00   sec   415 MBytes  3.49 Gbits/sec
[  4]   9.00-10.00  sec   402 MBytes  3.37 Gbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[  4]   0.00-10.00  sec  3.93 GBytes  3.38 Gbits/sec                  sender
[  4]   0.00-10.00  sec  3.93 GBytes  3.38 Gbits/sec                  receiver

0
Royal52 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

bonjour, concernant le débit ou la vitesse des téléchargements, ça fait environ 5 ans que j'utilise la fibre avec Free ou SFR comme opérateurs, sur le papier c'est entre 5 et 10 Go/s, mais en réalité ça ne dépasse pas les 20 Mo/s et parfois c'est 3 à 5 Mo/s.
J'envie ceux qui peuvent télécharger au-delà de 10ou 20 Mo/s.

0
brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166
 

Salut,

Tout le monde te dira qu'un téléchargement dépend principalement du serveur, pas que de ta connexion.

0
Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

J'en viens donc à cette conclusion: les FAI nous font mettre des paillettes dans les yeux en nous annonçant des débits qui laissent rêveur.

La seule utilité pour une ligne à 8 Gbits/s me semble être cet exemple: le cas d'une famille nombreuse avec pleins d'appareils connectés à la box (ordis, tablettes, portables, TV(s) 4K, etc...). Alors là oui le débit total pourra être utilisé si plusieurs personnes les utilisent en même temps.

Pas vrai...?

0
Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour Royal52,

oui comme je disais dans le message que j'ai envoyé aujourd'hui 14h54 (tu peux le lire), je me demande si quelque soit les annonces faites par les fournisseurs d'accès internet le débit annoncé dépend surtout à quel serveur on se connecte. 

PS: attention quand tu écris 5 à 10 Go/s, n'oublie pas que ce sont des bits qui sont annoncés et non des octets. 1 octet = 8 bits.

0
Royal52 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

voici 2 captures écran des débits des opérateurs. Est-ce que ça correspond à la réalité pour tout le monde ?
 

0
brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166
 

C'est une moyenne, donc la réalité de personne.

De plus, ça ne précise pas les conditions du test puisque degrouptest ne les connait pas :

ethernet ou wifi, avec quel matériel client, charge de la box à ce moment.

Ce genre de stat ne permet pas de comparer les opérateurs, seulement évaluer l'évolution globale en supposant que les conditions globales sont toujours à peu près les mêmes.

De plus les écarts sont quand même assez faibles et certainement impossibles à évaluer à l'usage.

0
Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci brupala et Royal52 pour vos réponses.

Je viens de regarder les débits nécessaires pour faire fonctionner correctement des exemples d'utilisations domestiques:

- TV 4K: 25 Mbits/s minimum

- Jeux en ligne: entre 10 et 15 Mbits/s minimum

Donc je vois que ce n'est finalement pas si gourmand que ça. Il reste de la marge pour le reste des utilisations (téléchargements sur PC, iPad, etc...). J'en conclue que le débit que j'ai avec 2 Gbits/s théorique de bande passante est déjà pas si mal. 

Après c'est sûr que l'on est tributaire des limitations des serveurs. C'est finalement le plus important si on a un débit élevé.

J'ai une dernière question que j'avais posé dans mon message initial. Existe-t-il un moyen de répartir manuellement le débit maximum que l'on attribue par exemple à un PC relié à la box par cable ethernet, à un iPhone en wifi, un iPad en wifi, etc...?

Une personne du service technique de chez Orange m'avait donné une adresse qui ressemblait à ça (je ne sais pas si je l'ai bien recopié car elle mouline sans rien afficher maintenant): https://mon-reseau-local.orange.fr

On y voyait tous les appareils connectés à la box mais on ne pouvait pas faire de modification d'attribution de débit. 

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
IceT
 

Hello ; inutile de s'énerver contre ORANGE . le problème vient de toi . si tu veux du gros débit sur ton pc , il te faudrait aller cher FREE qui fournit du 8 Gigas en débit . Pour un utilisateur comme toi qui n'a pas toute les infos qu'il faut , tu devrais regarder des videos de youtube en anglais ou francais si ca existe en francais des personnes qui font de leur installation reseaux en et debit a 10 gigasbyte/s .  ensuite tu devrais investir dans une installation qui coute cher . alors pour avoir du gros débit , tu devrais en suplémentaire acheter du materiel , un switch manageable qui coute a peut pres 250 euros qui fourni 10 port ethernet 10gbs . ; un routeur wifi 6E voir 7 . qui te coutera encore 200 euros . des ports sfp 10 gb , qui te coutera encora encore tres cher , du cable reseaux catégorie 7 qui te coutera encore tres cher . et ensuite configurer manuellement tout le reseaux wifi et cables ethernet en 10 gigabyte . remplacer tous les le modules sfp 1gb par des modules sfp 10 gb y compris la  box internet . voila ; alors inutile de t'énerver sur le fournisseur internet . quand on veut un réseaux a gros débit , il faut investir monsieur . un peu de cours d'apprentissage en configuration réseaux  pour tout ceci te fera du bien . bonne chance pour les reglages : plage de redirection , attribution des adresse IP , crétaion des re direction  dns ip passerelle configuration . te trompe pas surtout sinon le réseaux ne fonctionne pas . Bonne chance

-5
brupala Messages postés 112008 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 166
 

Nain porte quoi.... :-(

0
Clarckos Messages postés 10205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   842
 

Salut.

Pâté inutile.

0
Corum777 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

IceT, j'ai trouvé ta réponse très désagréable et inappropriée. 

Premièrement si je pose des questions sur ce forum c'est que je ne m'y connais pas bien en réseau et leur configuration. A quoi bon alors de créer des forums pour demander de l'aide si tout le monde savait tout... C'est un peu comme si tu allais te la jouer devant une personne qui apprends la conduite en lui donnant des leçons et en le rabaissant alors qu'il y a 25 ans tu étais au même stade que lui ! Je trouve cela bien prétentieux. L'intérêt des forums est de s'entraider.

Deuxièmement, je n'ai pas besoin de créer chez moi un réseau de la mort-qui-tue à 1000€ avec des configurations lourdes et pénibles. Si tu avais bien lu ce que j'ai écrit tu aurais bien vu mes attentes.

Enfin, expliques-moi pourquoi les FAI proposent des box permettant de monter jusqu'à 8 Gigasbit/s ? Personne n'achèterait leur offre si derrière il fallait monter une usine à gaz ou si il n'existait pas de solution facile pour atteindre ce débit ou si aucun ordinateur pourrait le supporter.

Bonne continuation à toi...

Stéphane

1