Connection scanner

Bonjour, je n'arrive pas à utiliser le scanner de mon imprimante CANON MG6853 avec mon i-mac , aussi bien en wi-fi qu'avec un cordon .
Macintosh / Safari 15.6.1

3 réponses

  1. Modérateur

    Ah bon ?
    Merci de nous avoir fait part de cette information sur tes soucis domestiques ; c'est en effet très intéressant.

    Bonne journée.

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    1. Contributeur

      Dans la mesure où tu utilises apparemment Safari 15, tu dois être sous macOS Catalina (merci de le préciser). T'es-tu assuré d'avoir un pilote à jour (voir sur cette page) ? Est-ce que le problème est nouveau et, si oui, depuis quand (installation, mise à jour,...) ?


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      1. Bonjour, merci pour ton mail . sur mon mac est bien installé Safari 15 et Catalina .

        J'ai télécharger et exécuter, sur la page que tu m'as indiqué, les 2 pilotes pour mon imprimante . actuellement le scanner répond à la demande , il s'ouvre, je peux scanner un document ( aperçu et Numériser fonctionnent ) mais une fois le document numérisé  le bouton Imprimer n'apparait pas et le document n'est pas enregistré sur le bureau ( mon paramètre ). Ce problème ne m'était jamais arrivé 

        Une idée ? pour répondre totalement à ta question , j'ai déjà eu des problèmes avec cette fonction scanner qui marche et parfois non , sans que je sache ou est le problème . Wi Fi inconsistant ? en ce moment j'ai remis un câble mais ces problèmes persistent .

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