Instalación de impresora HP Deskjet

flesoil Mensajes publicados 9 Estado Membre -  
brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   -

Hola,

No logro instalar correctamente mi nueva impresora HP Deskjet 2822e en mi PC con Windows 7. La impresora está añadida, pero sólo produce fotocopias y no imprime los documentos que vienen del PC. ¿De dónde viene el problema y qué debo hacer?

De antemano, gracias por sus aclaraciones

flesoil


1 réponse

brucine Mensajes publicados 24375 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   4 092
 

Hola,

No existen controladores para Windows 7, lo que explica por qué su hija está muda.

¿Migrar a Windows 10 o probar de casualidad con el controlador de Windows 8?

https://support.hp.com/be-fr/drivers/hp-deskjet-2800e-all-in-one-printer-series/model/2101372280
 

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