Licencekey
Drogenbos
Messages postés
1
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
MPMP10 Messages postés 43974 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 25 févr. 2025 à 17:48
MPMP10 Messages postés 43974 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 25 févr. 2025 à 17:48
1 réponse
Bonjour,
Normalement, la clé de licence est envoyée par mail par l'éditeur du logiciel au moment de l'achat, à l'adresse de messagerie que vous aviez fournie quand l'achat a eu lieu.
J’ai perdu ou n’ai pas reçu l’e-mail avec ma clé de licence. Que dois-je faire maintenant?
Votre clé de licence est affichée sur la page « Merci » immédiatement après l’achat. En guise de sauvegarde, une copie vous est également envoyée par e-mail à la fin de la commande. Parfois, les e-mails sont bloqués dans les dossiers de courrier indésirable, donc, avant toute chose, nous vous recommandons de rechercher notre e-mail (le nom de l’expéditeur sera PC HelpSoft).
Si vous n'avez plus l'accès au mail en question, il faudra prendre contact avec le support de l'éditeur du logiciel en question.
https://support.pchelpsoft.com/hc/fr/