Mise à jour Windows 10

chaton555 -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour, impossible de mettre Windows à jour, j'ai téléphoné chez eux pour avoir de l'aide mais rien ne fonctionne 

13 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour,

    Windows 10 n'est pas à jour.
    Pour le mettre à la version 22H2:
    Télécharge ceci -->> MediaCreationTool22H2.exe <<--
    Lance-le
    Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

    1
    1. chaton555
       

      Bonjour j'ai essayé 2 fois de ddl mais chaque fois ça plante 

      0
  2. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    Bonjour,

    Quel est le problème exactement ? Tu as des messages d'erreurs ?

    Quelle est la version de ton 10 ?

    => Appuie les touches Windows + R et tapes winver

    => Une petite fenêtre s'ouvre avec la version

    0
  3. chaton555
     

    Bonjour 

    Je ne suis vraiment vraiment pas experte mais je voie windows 10 famille

    Version 1909

    Installé le 11.05.20

    Version 18363.1440

    0
  4. chaton555
     

    Ah super je vais essayer ça demain merci 

    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  7. chaton555
     

    J'ai regardé mais je ne comprends pas bcp dsl. 

    Je vais essayer de trouver un technicien qui pourra le faire 

    Merci beaucoup pour avoir essayé de m'aider

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  8. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     

    Bonjour,

    Si vous avez une clé USB de 8GB ou plus

    Utilisez le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC). Pour Windows 11, si compatible, on peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows

    On peux voir si compatible avec WhyNotWin11

    https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

    Windows 10
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Windows 11
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus

    https://rufus.ie/fr/

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

    Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC

    On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

    Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

    Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)

    Installez sur la même partition, ou au choix, supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).

    0
  9. chaton555
     

    Bonjour donc si je comprends bien je peux regarder si je peux mettre le 11?

    Si oui je n'ai plus besoin de mettre le 10 à jour ? 

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    1. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       

      En effet, le 11 peut remplacer le 10, si le PC est compatible,

      Voir avec WhyNotWin11, postez une capture de WhyNotWin11 si incertitude.

      0
  10. chaton555
     

    Je dois télécharger le whyNotWin11 ? 

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  12. chaton555
     

    Voilà pas pris en charge ????

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    1. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       

      À cause de ?

      Si le PC a déjà été avec Windows 7 ou antérieur il n'est pas compatible, c'est sur, mais si plus récent, il faut voir les résultats de WhyNotWin11

      Si vous partagiez une capture d'écran, on verrait si c'est corrigeable ou pas.

      Certains paramètres se changent, d'autres non

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    2. chaton555 > fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       

      J'ai fait une capture d'écran ici sur mon gsm 

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    3. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062 > chaton555
       

      C'est choquant si vraiment il veut pas juste à cause du CPU

      Mais il n'indique pas le modèle.

      La puce TPM 2.0 sur certaines cartes mère est présente, mais l'option est désactivée dans le BIOS, Les plateformes Intel ont PTT qui équivaut.

      Des fois en mettant à jour le BIOS (Ce qui est une opération risquée en cas de panne de courant ou d'extinction accidentelle) le BIOS à jour active TPM ou PTT par défaut.

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    4. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508 > fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       

      Salut Fabul .....

      Sur son image écran on aperçoit qu'il y a seulement 4GO de RAM ► A mon avis il ne faut même pas tenter d'installer W11 ...

      Slts

      0
    5. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062 > jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       

      Salut,

      Ok, elle aurait peut être pu être augmentée à 8 ou 16GB

      Et je vois maintenant en bas le CPU Intel I3-5010U

      Pas dans la liste des CPU supportés

      https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/design/minimum/supported/windows-11-supported-intel-processors

      Mais on pourrait peut être forcer l'installation de Windows 11, si il y avait plus de RAM, parce que 4GB c'est trop peu en effet.

      0
  13. chaton555
     

    Houla je suis perdue, j'ai 70 ans donc votre vocabulaire informatique est une horreur pour moi vraiment désolée

    Je connais qq manipulations mais ici c'est trop pour moi 

    En tous cas je remercie tout le monde pour avoir essayé de m'aider mais j'abdique 

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    1. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       

      Juste à sauter la partie Windows 11, et installer Windows 10 à neuf comme j'ai expliqué plus haut.

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      1. chaton555 > fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        D'accord dernier essai demain merci beaucoup 

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