Impossible de lire mes mails d'AMELI

Fermé

Bonjour à tous

J'ai un gros souci de lecture des mails envoyés par la CPAM sur mon compte AMELI.

Quand je veux ouvrir, réponse systématique de l'ordi "rejeted"

Quand je veux commander en ligne un article chez IKEA je ne peux utiliser la fonction "panier"

Ces deux fonctions fonctionnaient parfaitement il y a encore quelque mois

et maintenant c'est impossible.

Dois je rouvrir de nouveaux comptes ou faire une autre manoeuvre ?

Je vous remercie de votre aide

Cordialement JCH

3 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    Cela peut venir du navigateur. L'ouverture de fenêtre popup ou de fenêtre supplémentaire peut être bloquée car supposée de la pub. Il faut voir dans le paramétrage du navigateur. Lequel utilises-tu ? Tu peux aussi essayer un autre navigateur que celui que tu utilises d'ordinaire. On peut aussi passer par un vidage du cache si des pages anciennes mémorisées dysfonctionnent.


    1. Modérateur

      Bonjour,

      Il faut éviter les doublons !

      La discussion doit se continuer -->> ICI <<--

      Merci.