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2 réponses
Bonjour,
La première chose à faire est de poser la question poliment, compte tenu que ce sont des humains qui vous répondent et pas des robots.
Ensuite :
- donner des précisions sur le matériel : marque et modèle du mobile et de l'ordinateur.
- indiquer si vous avez fait des essais, comment vous avez procédé et s'il y a eu des messages d'erreurs.
Vous pourrez alors espérer une réponse constructive de la part des différents intervenants de ce forum.