Perte de données, jeux et fichiers

Elana181 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024 - 24 oct. 2024 à 21:56
Clarckos Messages postés 9960 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2025 - 25 oct. 2024 à 08:27

Bonjour, 

J'espère que quelqu'un pourra m'aider car je n'arrive pas à résoudre mon problème qui devient récurrent et me fait perdre énormément d'énergie.

J'ai un PC gaming, acheté il y a seulement quelques mois uniquement jouer à des jeux donc je n'installe que des jeux. 

Principalement via abonnement xbox games mais le problème survient aussi avec des jeux achetés en dématérialisés. 

Un jour tout est ok, j'éteins le PC. Et lendemain tout les jeux ont disparus. 

J'ai eu un problème avec mon Microsft et perdu les données : jeux installés et sauvegardes. Après plusieurs pertes, j'ai reset le PC en supprimant tout pour repartir de 0. 

Mais le problème est de nouveau arrivé : réinstallation de tous les jeux. ok pendant quelques jours et d'un coup j'allume et plus rien. Plus aucuns jeux installés. Plus de dossiers. J'installe les jeux sur un SSD différent du disque local. 

Je suis seule utilisatrice de ce PC. Je ne comprends pas ce qu'il passe. Même avec outils de récupération de données, je ne retrouve rien. 

Je passe mon temps à tout réinstaller.

Merci pour votre aide. 

1 réponse

contrariness Messages postés 20249 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2025 6 133
24 oct. 2024 à 22:24

Beaucoup de jeux sont online..
Avez vous une connexion internet permanente ?

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Elana181 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024
24 oct. 2024 à 23:14

oui en wifi mais les jeux sont installés sur le disque dur

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contrariness Messages postés 20249 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2025 6 133 > Elana181 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024
25 oct. 2024 à 06:23

Pour que les dossiers soient supprimé ca c'est pas normal..

Deconnectez vous du WiFi quand vous jouez et changez le mot de pass de votre ordinateur (et ne le donnez a personne)

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Clarckos Messages postés 9960 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2025 742 > Elana181 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2024 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2024
25 oct. 2024 à 08:27

Bonjour Elana, 

petite question pouvant apparaître bête, mais :

vos jeux sont bien installés sur un support (disque dur ou SSD) propre à l'ordinateur et non sur un disque externe ou nas ?

 

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