Compte Microsoft inaccessible

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Bruno83200_6929 Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, impossible de me connecter à mon compte Microsoft (Windows 11), car j'ai changé de numéro de téléphone, résultat: je ne reçois pas les codes de vérification envoyés par Microsoft , du coup, impossible d'aller dans la section Paramètres avancés des Applications Installées sans me connecter à ce compte..!! Or, j'ai besoin d'y accéder, le son de mon pc ne revient que si je désinstalle tous les contrôleurs drivers audio (Realtek et Nahimic de mon MSI) ! Help ! Merci de vos conseils !

2 réponses

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Panth33ra Messages postés 21852 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 990
 

Bonjour,

Voir sur ce lien.
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Réponse 2 / 2
Bruno83200_6929 Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   127
 

Bonjour,

Il existe peut-être une autre solution.

Créer un compte hors ligne pour contourner la connexion Microsoft :

Créez un compte local (non lié à Microsoft) pour vous connecter à Windows.

Allez dans Paramètres → Comptes → Famille et autres utilisateurs → Ajouter un autre utilisateur sur ce PC → Choisissez "Je ne possède pas les informations de connexion de cette personne" puis "Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft".

Cela vous permettra de vous connecter sans utiliser le compte Microsoft, et ainsi d'accéder aux Paramètres avancés pour désinstaller les pilotes audio.
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