Je n'ai plus accès à la partie gauche de l’écran de mon Mac
Francis_2023 Messages postés 268 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je n’ai pas utilisé mon Mac pendant plus de 8 jours ni ouvert et quand je l’ouvre ce jour j’ai une partie de l’écran, la gauche où se trouve le menu : « pomme » qui ne parait plus
Mes menus commence par « insérer » et tout ce qui se trouve ensuite sur la droite mais ce qui est avant je n’ai plus rien !!!
Pour modifier, de ce que j’ai pu recherché je ne peux que passer par le menu pomme que je n’arrive pas à ouvrir d’une autre façon
Qui pourrait me renseigner pour tous ces soucis : à savoir
Mon écran qui a disparu pourquoi
Mon accès au menu pommes autrement
Merci de vos informations
Brigitte
Macintosh / Safari 18.0
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6 réponses
Bonjour,
Est-ce que ton Mac est toujours sous la garantie de 2 ans (à la date d'achat) ?
Tu peux accéder au menu pomme avec la combinaison Contrôle F2 (ou Fn Contrôle F2, selon le cas), comme indiqué dans la liste des raccourcis. Tu peux donc ouvrir le panneau des préférences système en tapant :
- Contrôle F2 (ou Fn Contrôle F2)
- flèche vers le bas
- flèche vers le bas
- Entrée
Reste qu'il est bien possible que ce ne soit pas un problème de réglage d'affichage, en quel cas le passage par un réparateur est incontournable, au moins pour un diagnostic (pas sûr que la réparation soit possible ou qu'elle en vaille la peine)
En fait j’ai essayé ça fonctionne mais je n’y ai pas accès car c’est toujours TOUT NOIR
Je n’arrive pas à voir sur cette partie de l’écran ça reste noir je ne sais pas si je me fais bien comprendre
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OK. La partie gauche n'a pas "débordé" vers la gauche, tu as en fait un problème à l'affichage.
L'écran des préférences système s'ouvre au milieu de l'écran et peut facilement se déplacer si nécessaire. Ceci dit, je doute que ça suffise à résoudre le problème, d'après ta description.
Si une partie de l'écran reste noire, c'est un problème d'affichage. Selon le modèle de Mac, ça peut être un problème de contact dans un connecteur partiellement défait (ce n'est pas le plus probable) ou un problème avec la carte graphique. Dans les deux cas, la visite chez le réparateur semble incontournable...
Bonsoir,
Avant un passage chez un réparateur, vous pourriez tenter de faire un reset de la NVram : (la NVram contient plusieurs infos, dont des infos relatives à la gestion des résolutions d'écran)
https://support.apple.com/fr-fr/102539
Puis, un reset de l'unité SMC :
https://support.apple.com/fr-fr/102605
Et également un diagnostique matériel du Mac :
https://support.apple.com/fr-fr/102550
Cordialement.
je ne crois pas
je l'ai acheté en aout 2020