Pc bloqué et demande mot passe a changé mot passe
pistouri Messages postés 18442 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 - 28 sept. 2024 à 19:45
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3 réponses
27 sept. 2024 à 15:57
Bonjour,
Tapotez la touche F5 au tout début du démarrage pour démarrer en mode sans échec (Avec prise en charge réseau)
À moins de faire une restauration système à partir des options avancées de dépannage en le plantant 3 fois de suite avec le bouton d'allumage maintenu.
Modifié le 27 sept. 2024 à 16:03
Sinon réinstallez le système et ne vous laissez plus hacker
À partir d'un autre PC utilisez le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC). Pour Windows 11, si compatible, on peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows
Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/
Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB avec Rufus
https://rufus.ie/fr/
Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR
Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT
Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)
Installez sur la même partition, ou au choix, supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).
28 sept. 2024 à 19:45
Bonjour,
Avez-vous contacté Microsoft pour votre compte ''Microsoft'' piraté ?
Microsoft peut vous aider, mais parfois, c'est le parcours du combattant (formulaires.....photos d'identité… Adresse de récupération... SMS… clé d'accès, vérification en 2 étapes)
Seul le support via le formulaire peut donc intervenir.
Essayer, sans aucunes garanties, et qui vous feront la morale pour durcir/sécuriser votre mot de passe si cela réussit !
Via aussi le chat Microsoft.....
Attendre que le 1ᵉʳ contact soit établi par l'agent.
En espérant qu'entre temps le Hacker n'ait pas changé votre adresse de récupération de mot de passe...!!!
Connaissez vous un truc où un application qui pourrait
Les forums en général n'aident pas pour ça (Applications qui pourraient).
Bien qu'il y ait des tutos à droite et à gauche ..... !
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