Je ne peux ni appeler ni revoir d appel
jee pee Messages postés 40248 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 22 septembre 2024 - 22 sept. 2024 à 15:23
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2 réponses
Modifié le 22 sept. 2024 à 15:31
Bonjour.
Ton téléphone a un blocage régional, par exemple si tu l'as acheté sur un site chinois le téléphone ne peut être utilisé que dans la région pour laquelle il a été prévu (la Chine et pays limitrophes).
Les téléphones Realme on eu un blocage régional jusqu'au 02.11.2023, les appareils fabriqués après cette date ne sont pas concernés, ton téléphone Realme a du être fabriqué avant novembre 2023 c'est pour cela qu'il est bloqué.
Voir ça avec l'assistance/support de Realme.
À l'avenir évite d'acheter un téléphone a un vendeur étranger par exemple sur Ebay ou sur un site chinois, tu éviteras ce genre de problème.
Modifié le 22 sept. 2024 à 15:23
Bonjour,
Comme vous postez votre message d'Algérie, c'est peut être une situation que nous ne connaissons pas. Interrogez votre fournisseur de ligne mobile, ou le vendeur du téléphone. Le téléphone est probablement bloqué pour une région géographique spécifique.
