Je ne peux ni appeler ni revoir d appel
jee pee Messages postés 41521 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
j ai un téléphone realme c 65 je ne peux ni appeler ni recevoir d appels
un message a été afficher votre téléphone est conçu pour une région vous ne pouvez plus recevoir d appel veuillez contacter le service assistance realme
que faire pour resoudre ce probleme
merci
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2 réponses
Bonjour.
Ton téléphone a un blocage régional, par exemple si tu l'as acheté sur un site chinois le téléphone ne peut être utilisé que dans la région pour laquelle il a été prévu (la Chine et pays limitrophes).
Les téléphones Realme on eu un blocage régional jusqu'au 02.11.2023, les appareils fabriqués après cette date ne sont pas concernés, ton téléphone Realme a du être fabriqué avant novembre 2023 c'est pour cela qu'il est bloqué.
Voir ça avec l'assistance/support de Realme.
À l'avenir évite d'acheter un téléphone a un vendeur étranger par exemple sur Ebay ou sur un site chinois, tu éviteras ce genre de problème.
