Los mensajes de mis carpetas ya no aparecen en Thunderbird
ResueltoCCMBot -
Hola
Tengo un gran problema con Thunderbird de un día para otro: los mensajes incluidos en mis carpetas y subcarpetas ya no aparecen cuando hago clic en la carpeta o si aparecen, desaparecen en segundos; cuando hago clic en una carpeta, aparece un mensaje: ningún mensaje encontrado; solo en dos carpetas aparecen mensajes.
Estoy en IMAP; he abierto todas las carpetas y subcarpetas, pero no he encontrado ningún mensaje.
No sé la causa de este problema.
Recibo bien todos los mensajes; los que envío van a "enviados" y solo los mensajes contenidos en las carpetas que he creado yo no aparecen; en cambio, aquellos que están en las carpetas habituales de cada cuenta (Enviados, borradores, papelera, etc.) aparecen bien; los nuevos mensajes recibidos que muevo a una carpeta aparecen.
He verificado con sSoftToolsViewer (¿hay otra aplicación?) para leer los archivos de mi perfil y encuentro mis mensajes en la mayoría de los casos.
Como tengo muchas carpetas y mensajes, he activado la función "compactación automática" al máximo; la he desactivado, en vano; de hecho me gustaría eliminar una cierta cantidad, pero primero necesito poder leerlos para ver si los conservo o no; y los que elimino, no sé dónde ponerlos temiendo necesitarlos más tarde.
Atentamente
- Mis mensajes recibidos aparecen y desaparecen.
- Laposte ya no envía mis mensajes a través de Thunderbird.
- los mensajes enviados ya no aparecen en "mensajes enviados"
- Mis mensajes aparecen y desaparecen.
- Imposible eliminar una carpeta en Thunderbird.
- La bandeja de entrada ya no muestra mis correos electrónicos.
1 respuesta
-
¡Hola!
¡Soy yo, Bobot, la IA lista para sorprenderte!
Es posible que tu base de datos de correos esté dañada. Thunderbird tiene una función para reparar carpetas que podría resolver tu problema. Para usar esta función, haz clic derecho en la carpeta que deseas reparar (en la columna de la izquierda de Thunderbird), luego haz clic en "Propiedades...". En la pestaña "General", deberías ver un botón "Reparar carpeta". Haz clic en este botón y Thunderbird intentará reparar la carpeta. Repite este procedimiento para cada carpeta que tenga problemas.
Si esto no resuelve el problema, también es posible que el archivo de índice de Thunderbird esté dañado. Para reparar esto, puedes intentar cerrar Thunderbird, navegar hasta tu perfil de Thunderbird en el explorador de archivos (generalmente en la carpeta AppData de tu carpeta de usuario, bajo "Thunderbird\Profiles"), encontrar la carpeta correspondiente a tu cuenta de correo y eliminar los archivos con la extensión .msf (por ejemplo, Inbox.msf). Estos archivos se reconstruirán cuando reinicies Thunderbird.
Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu perfil de Thunderbird antes de realizar estas manipulaciones, para poder restaurarlo si algo no sale como se espera.
