Plus de son sur mon PC

Bonjour , 

Hier sur conseil de bazfile , j'ai réparer mon PC Windows 10. Mon ordi est comme neuf , il n'a jamais été aussi rapide. Merci encore à lui.

Je ne sais si cela a un rapport , mais je n'ai plus de son. J'ai suivi certains conseils donnés sur CCM , mais rien ne marche à moins que ce ne soit moi qui n'y comprenne rien !

Merci de votre écoute et de votre aide. Soyez simples dans vos explications , je ne suis pas un pro !!!

Merci 

22 réponses

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Résumé de la discussion

Le fil porte sur un problème de son après la réparation d’un PC Windows 10, où l’ordinateur est rapide mais sans audio et sans haut-parleurs fonctionnels malgré les conseils suivis. Des conseils portent sur la vérification des sorties audio via Lecture et l’affichage des périphériques désactivés pour démasquer des périphériques cachés, notamment NVIDIA HDMI audio utilisé pour les haut-parleurs d’écran. D’autres précisions indiquent que l’HDMI NVIDIA peut activer la sortie audio même sans enceintes dédiées et qu’un écran dépourvu de haut-parleurs nécessite une sélection d’un périphérique alternatif ou un haut-parleur externe.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. C'est bien ce à quoi j'avais pensé, mon ordinateur n'a pas de haut-parleurs . 

    Donc , c'est toujours le mystère ! En dehors du désagrément de ne pas avoir de son , il y a l'humiliation de ne pas savoir se débrouiller pour remettre touts cella en ordre !

    Bonne soirée !

    1. drivers cloud exige d'être inscrit et je trouve pas le moyen de le faire....

      1. Modérateur

        Clique sur Utiliser avec ou sans compte ensuite tu crées un compte ou tu peux aussi l'utiliser sans compte. 

    2. Je me suis inscrit 

      Mais ensuite j'ai du mal à désigner mon problème de son 

      Je te propose de laisser tomber pour ce soir ....demain dans la journée , je tenterai à nouveau et te tiendrai au courant 

      Bonsoir , merci et à demain !

      1. Dans ta réparation, il se peut que le chipset son de ta CM a été désactivé au profit de l'audio de ta carte graphique. Il suffirait alors de le remettre en place. Si l'icône de ton haut-parleurs  est visible sur la barre des tâches (en bas  à droite), tu fais un clic droit dessus, puis un clic sur Son et un clic sur Lecture. Sur la fenêtre qui va s'ouvrir, tu cherches Haut-parleurs. Si Haut-parleurs n'est pas coché, tu fais un clic droit dessus, puis un clic Définir en tant périphérique par défaut. Tu devrais avoir quelque chose qui ressemble à ceci:

        Si un élément autre que Haut-parleurs est déjà coché, il faut faire un clic doit dessus, puis un clic sur Désactiver avant de faire l'opération indiquée ci-dessus.


        1. Bonjour à tous , 

          Je réponds d'abord à bazfile : 

          J'ai fait la détection via driverscloud . Cela n'a rien donné.

          Epango : merci de ton intervention. J'ai fait ce que tu as demandé

          Tout semble normal 
           Merci encore de m'aider 

          Bonne journée !

          1. Modérateur

            Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un périphérique en erreur, pour y accéder appuie sur les touches Windows et X​​​​​​​.

        2. J'étais absent....

          Je ne vois rien de particulier 

          1. Modérateur

            Vérifie si le volume du son n'est pas à zéro.

            Si ton pc est un pc fixe vérifie que les haut parleurs sont bien connectés.

        3. Je pense que tout est OK de ce côté-là ....

          1. Modérateur

            Tout est OK par contre ton haut-parleur m'a l'air endommagé il est percé.

            Essaie avec un autre haut-parleur.

        4. Non, non , c'est un reflet : il est brillant argenté et suivant comment on l'oriente on voit un reflet noir apparaître 

          1. Modérateur

            Je ne parle pas d'un reflet mais de ça :

        5. C'est bien un reflet malgré les apparences . Tu vas voir que sur cette photo , il gros reflet a disparu ....

          1. Modérateur

            Ton problème ne vient apparemment pas de Windows vu que tous les réglages sont OK, cela vient soit de tes branchements soit de ton haut-parleur.

            Demande à quelqu'un de te prêter un haut-parleur histoire de voir si ça fonctionne.

            À distance difficile de t'en dire plus.

        6. Merci , au moins je sais maintenant que cela ne vient pas de l'ordi lui-même . 

          J'ai une paire d'autres haut-parleurs . Je vais faire un essai. 

          De toute façon tôt ou tard , je te tiendrai au courant 

          Bonne journée  !

          1. Tout semble normal. Retourne sur sur Lecture, fais un clic droit sur une zone vide de la fenêtre , puis un clic sur Afficher les périphériques désactivés et Afficher les périphériques déconnectés.Tu verras les autres périphériques audio C'est bête, mais je pose la question quand-même: as-tu essayé  Clic droit sur l'icône du HP, puis clic sur Résoudre les problèmes de son? Si tu ne l'as pas fait, essaie. Parfois après redémarrage du pc, le problème est résolu.


            1. Merci epango de venir m'aider !

              Pour ce qui est de la deuxième partie de tes conseils , je vient d'effectuer la manip ( que j'avais déjà faite plusieurs fois ) jusqu'au redémarrage . Toujours rien. 

              Je ne comprends pas ce que tu appelles "Lecture" ...

              Je pense que bazfile doit nous lire , alors j'ajoute ceci  : j'ai changé de haut-parleurs  et toujours rien . 

              1. Modérateur

                Je n'ai pas d'autre solution a te proposer je peux juste t'indiquer cette page.

                Bonne continuation avec epango qui aura peut-être d'autres idées.

              2. "Je ne comprends pas ce que tu appelles "Lecture". C'est ce que tu as fait dans le poste 6. Tu fais un clic droit sur l'icône du HP. Tu cliques sur Son, puis un clic sur Lecture et une fenêtre s'ouvrira. C'est sur cette fenêtre que sont affichés les périphériques audio. Normalement, tu aurais dû avoir NVIDIA High Defintion Audio, etc. D'où la manœuvre du Clic droit sur une zone vide de la fenêtre Lecture  et clic sur Afficher les périphériques désactivés, etc. D'autres périphériques audio devraient s'afficher sur la fenêtre.

            2. Merci bazfile pour tout ce temps passé avec  moi ....je vais me mettre au travail ...

              epango va trouver , j'en suis certain !!!!!

              1. Voici ce qui apparait 

                1. Modérateur

                  Nvidia HDMI c'est pour le haut-parleur de ton écran (si haut parleur il y a) qui est alimenté par le port HDMI de ta carte graphique.

              2. Je vois qu'il est "non connecté" .....pourrait-on le connecter ? 

                Ne pas oublier que je ne suis pas un grand spécialiste !

                1. Modérateur

                  Pour le connecter il faut tout d'abord que ton écran ait un haut-parleur ce qui n'est pas le cas de tous les écrans, dans ton cas il est indiqué déconnecté ce qui semble vouloir dire que ton écran n'a pas de haut-parleurs.

              3. Là je sèche. Tout parait normal. As-tu essayé ce qu'on t'a conseillé de vérifier si le volume du son du H-P n'est pas mis à zéro?


                1. Hélas , non ....il est bien en marche

                  Merci de ton dévouement !

                  1. Bonsoir Lino , 

                    Je n'ai pas d'écouteurs ...je suis un vieux bonhomme ....( 1937)

                    Merci de t'intéresser à mon problème ...

                    Kerbras

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