WIX, impossible remplacer un fichier à télécharger
jafran Messages postés 109 Date d'inscription samedi 19 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 - 9 sept. 2024 à 18:12
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2 réponses
5 sept. 2024 à 16:44
Bonjour,
Ce comportement est étrange effectivement, essayez de :
Vider le cache du navigateur :
Parfois, le navigateur garde en mémoire (cache) des versions précédentes des pages web pour accélérer le chargement. Essayez de vider le cache de votre navigateur ou ouvrez la page dans une fenêtre de navigation privée pour voir si cela résout le problème.
Ou alors :
Forcer une nouvelle URL pour le fichier :
Parfois, même si le fichier est mis à jour, l'ancienne URL du fichier peut être encore utilisée. Vous pouvez essayer de renommer légèrement le fichier PDF (par exemple, Fichier2_v2.pdf) avant de l'importer dans la médiathèque. Ensuite, mettez à jour le lien dans la page avec la nouvelle URL du fichier.
Si cela ne donne rien, essayer de contacter l'assistance de WIX, ils répondent rapidement et sont très aimables. En dernier lieu, il faudra recréer la page.
9 sept. 2024 à 18:12
Bonjour Bruno,
Merci pour ces conseils. Le plus simple, à savoir le vidage du cache, n'ayant pas fonctionné, j'ai supprimé et ré-écris la page qui, heureusement était assez brève. C'était plus rapide, pour moi, que de me lancer dans des opérations pouvant dépasser mon niveau.
Merci.