Cle usb non reconnue par pc
brucine Messages postés 16591 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2024 - 4 sept. 2024 à 11:12
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10 réponses
1 sept. 2024 à 08:53
Bjr
Qu'en est-il si tu essaye une autre clé usb ? Car si une seule n'est pas reconnue, c'est qu'elle morte.
3 sept. 2024 à 14:10
Bounjour
Oui essayé d'autres clés et ça marche mais je voulais savoir s'il n y a pas un truc pour la réparer .
Merci beaucoup
3 sept. 2024 à 14:58
Bonjour,
Faites une capture de Gestion des disques avec la clé branchée.
On avisera selon.
3 sept. 2024 à 15:16
Bonjour
Tout d'abord merci
j'ai un petit problème j'arrive pas à coller l'image
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Modifié le 3 sept. 2024 à 15:29
Est-elle en .jpg ?
C'est l'icône en paysage en haut quand tu réponds.
Sinon tu peux l'envoyer sur cjoint et nous donner le lien.
Je fais mes captures avec le programme Greenshot en jpg, c'est simple et complet comme programme.
Modifié le 3 sept. 2024 à 15:55
Et, dis en plus sur la clé, (Marque, Modèle, Taille)
Et crées un rapport (Avec la clé connectée) avec ChipGenius
Note: C'est un outil puissant pour extraire les infos sur le matériel USB, (Modèle de puce contrôleur USB, puce mémoire etc.) Il peut être perçu comme infecté par un virus par de nombreux logiciels antivirus quand il n'en est pas, je l'utilise personnellement depuis des années, rien à craindre.
Désactiver la protection en temps réel de l'antivirus le temps de télécharger, extraire, et exécuter ChipGenius, ou mettre les fichiers en exceptions.
https://www.cjoint.com/c/LIepeZzEuZs
Fais clic droit dans la fenêtre de ChipGenius puis fermer la petite fenêtre d'information avec "Ok", ensuite utiliser Ctrl + V pour Coller le texte généré dans la prochaine réponse.
Modifié le 3 sept. 2024 à 16:24
Sans les données, on ne peux que présumer sur l'état de la clé, et sur sa prédisposition à être réparée en cas ou elle indiquerait "Aucun média" dans Gestion des disques.
Le firmware du contrôleur, ça parait bien complexe mais ça peut être simple de le reprogrammer et en faire une clé neuve, surtout pour les clés USB génériques.
Sinon si elle n'est pas reprogrammable, on saura qu'elle est vraiment morte et ça serait résolu, au pire.
3 sept. 2024 à 23:39
Bonsoir
Désolé pour la clé ce n'est pas une clé c'est une carte à puce '' Gemalto ID Prime MD Smart card '' ce que j'ai découvert sur le Gestionnaire de périphérique .
J'espère que ça va éclairer le problème .
Merci d'avance
4 sept. 2024 à 08:54
Ah oui, c'est pas pareil en effet....
C'est une carte format carte bancaire ça.
Faut des pilotes spécifiques pour qu'un pc la reconnaisse, et d'ailleurs dans quoi vous la connecté cette carte ????
4 sept. 2024 à 09:41
Bonjour,
C'est en effet le cirque, ce genre de chose.
Dès lors que la carte ne serait pas elle-même endommagée (moins fréquent de par le principe que USB ou SD, il n'y a qu'une puce à lire), c'est en principe connecté avec non seulement le pilote approprié mais une connectique particulière (lecteur avec dongle, port série...).
Il n'y a d'ailleurs rien à y lire, ça ne sert qu'à pouvoir entrer un code d'authentification, c'est le principe des cartes Vitale des professionnels insérées dans les lecteurs idoines et cela peut atteindre une certaine complexité selon l'authentification en question (dans le cas que j'évoque et pour entrer le code PIN il faut déjà que la carte soit reconnue par l'application qui l'utilise avec son numéro de série).
Bref, en effet sans autre précision on nage dans le brouillard.
4 sept. 2024 à 10:16
Bonjour,
Pour entrer le code pin, encore faut-il le connaître, donc l'avoir reçu à la réception de la clé, qui n'est pas destinée au stockage, ce qui ne peut avoir été fait que par le service gérant les autorisations d'accès., sur des PCs professionnels protégés, plutôt que sur des PCs personnels non recensés par la société.
De toute évidence, les intervenants de CCM ne pourront pas le fournir.
C'est du moins ce qui prévalait du temps où j'étais en fonction. Même en présence d'un improbable pilote adéquat, il faudrait considérer que ce système de gestion d'accès soit ouvert à tous vents, contrairement à sa destination.
Le plus judicieux serait à mon avis de s'adresser à la personne en charge, qui vérifierait que les autorisations sont encore accordées à l'utilisateur enregistré.
p.s. :
Certaines clés de stockage sécurisées (rares) sont protégées par chiffrement des données et ne s'ouvrent par un clavier numérique situé sur la clé elle-même.
Modifié le 4 sept. 2024 à 10:55
Je vous rejoins tous les deux, on est même en limite de charte, car ce type d'appareil est souvent destiné à la création de yescard....
Edit: Pas des yescard, en cherchant sur la base Gemalto ID Prime MD Smart card
On tombe sur des carte d'accès d'entreprise ou des dongs de sécurité crypté ressemblant effectivement à une clé usb sauf que cela n'en est pas...........
4 sept. 2024 à 11:12
C'est même plus sophistiqué que ça parce que la codification de ces cartes et l'applicatif qui les lit peuvent conférer tel droit d'accès à tel contenu pour telle catégorie de personnel autorisé et pas pour telle autre.
4 sept. 2024 à 09:35
Bonjour
Bon elle a la forme d'une clé USB et ça se connecte sur le Port USB c'est pour cela au début j'ai dit que c'est une clé USB .
Merci
Modifié le 3 sept. 2024 à 15:12
Salut,
Ne dit pas n'importe quoi.
Il y a bien des choses à apprendre sur les clés USB.
À les reprogrammer entre autres. (Quand c'est possible)