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Compte revolut bloque + application PC

Rachelo71 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 15 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024 - 15 août 2024 à 17:05
MPMP10 Messages postés 41017 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 - 15 août 2024 à 18:01

Bonjour,

Comment débloquer un compte revolut pour que je puisse y accéder et utiliser mon argent. Depuis le blocage (a priori suite à une connexion simultanee sur PC et téléphone), mes transactions sont rejetées.

Par ailleurs, comment bénéficier de toutes les fonctionnalités de l'application sur le PC comme sur le téléphone? 

Merci!

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2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 41017 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 15 841
Modifié le 15 août 2024 à 17:33

Bonjour,

Manifestement, il s'agit d'un ban donc la seule option est de voir ça avec eux, possible qu'il soit définitif.

https://help.revolut.com/fr-FR/business/help/merchant-accounts/setting-up-a-merchant-account/why-is-my-merchant-account-blocked/

https://help.revolut.com/fr-FR/help/

https://help.revolut.com/fr-FR/help/more/revolut-web-app/what-features-are-supported-on-the-web-app/

Adresse mail :

formalcomplaints@revolut.com

https://www.revolut.com/fr-FR/legal/complaints-policy/
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Réponse 2 / 2
Rachelo71 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 15 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2024
15 août 2024 à 17:57

Bonjour,

Merci beaucoup. Aucun résultat avec le chatbot. Je vais tenter la réclamation et courriers.

Bonne soirée. 
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MPMP10 Messages postés 41017 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 15 841
15 août 2024 à 18:01

OK et bonne soirée à vous aussi.

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