Site Free inaccessible

Bonjour,

Je m'occupe de 3 sites (associations) qui sont sur Free.fr

deux ne posent pas de problème mais le 3ème est "inaccessible". 

J'essaie d'y accéder avec FileZilla qui me sert à télécharger le site et on me dit, en rouge, :

Connexion interrompue par le serveur
Erreur :    Impossible d’établir une connexion au serveur

Que dois-je faire ?

Merci !

5 réponses

  1. Merci, Bazfile pour ta réponse.

    le VPN n'est pas activé, Je pense que FileZilla est correctement configuré car il fonctionne parfaitement pour les deux autres sites dont je m'occupe.

    J'ai cliqué sur ton lien avec Free mais j'ai cru comprendre qu'il s'agit uniquement des problèmes de messagerie ... ...

    Pour mon cas, non seulement je ne peux intervenir sur le site (téléchargement avec FileZilla), mais le  site lui même n'est pas accessible !

    ??

    Merci !

    1. Modérateur

      J'ai cliqué sur ton lien avec Free mais j'ai cru comprendre qu'il s'agit uniquement des problèmes de messagerie .

      Non c'est l'assistance de Free réservée aux abonnés de Free.

  2. Modérateur

    Bonjour,

    Il doit y avoir un soucis sur certains serveurs. Je viens de faire un test. L'un de mes sites free perso ne fonctionne ni en accès depuis le  navigateur, ni en ftp. La résolution semble donc du ressort de Free.


    1. Bonjour,

      Mon site ne fonctionne toujours pas ce matin ! 

      Quelqu'un connait-il une façon de contacter Free pour signaler le problème ?

      Je n'ai trouvé nulle part le moyen d'envoyer un message à Free pour signaler ça ! Même les "boutiques" n'ont pas de numéro de téléphone à appeler ! 

      Merci !