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Site Free inaccessible

pajo1616 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2024 - 24 juil. 2024 à 11:35
MPMP10 Messages postés 40976 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 - 25 juil. 2024 à 08:03

Bonjour,

Je m'occupe de 3 sites (associations) qui sont sur Free.fr

deux ne posent pas de problème mais le 3ème est "inaccessible". 

J'essaie d'y accéder avec FileZilla qui me sert à télécharger le site et on me dit, en rouge, :

Connexion interrompue par le serveur
Erreur :    Impossible d’établir une connexion au serveur

Que dois-je faire ?

Merci !

A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
bazfile Messages postés 55818 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2024 Ambassadeur 19 104
24 juil. 2024 à 11:42

Bonjour.

Si tu utilises un VPN désactive-le.

Vérifie que FileZilla est correctement configuré.

Sinon voit ça avec Free.
0
Réponse 2 / 5
pajo1616 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2024 7
24 juil. 2024 à 14:28

Merci, Bazfile pour ta réponse.

le VPN n'est pas activé, Je pense que FileZilla est correctement configuré car il fonctionne parfaitement pour les deux autres sites dont je m'occupe.

J'ai cliqué sur ton lien avec Free mais j'ai cru comprendre qu'il s'agit uniquement des problèmes de messagerie ... ... @free.fr StatutMembre

Pour mon cas, non seulement je ne peux intervenir sur le site (téléchargement avec FileZilla), mais le  site lui même n'est pas accessible !

??

Merci !
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bazfile Messages postés 55818 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2024 19 104
24 juil. 2024 à 15:27

J'ai cliqué sur ton lien avec Free mais j'ai cru comprendre qu'il s'agit uniquement des problèmes de messagerie .

Non c'est l'assistance de Free réservée aux abonnés de Free.

0
Réponse 3 / 5
jee pee Messages postés 40190 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 septembre 2024 9 328
24 juil. 2024 à 15:46

Bonjour,

Il doit y avoir un soucis sur certains serveurs. Je viens de faire un test. L'un de mes sites free perso ne fonctionne ni en accès depuis le  navigateur, ni en ftp. La résolution semble donc du ressort de Free.
0
Réponse 4 / 5
pajo1616 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2024 7
24 juil. 2024 à 16:05

Merci pour ton message, Jee Pee. Ca donne de l'espoir !
0

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Réponse 5 / 5
pajo1616 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 17 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2024 7
25 juil. 2024 à 07:45

Bonjour,

Mon site ne fonctionne toujours pas ce matin ! 

Quelqu'un connait-il une façon de contacter Free pour signaler le problème ?

Je n'ai trouvé nulle part le moyen d'envoyer un message à Free pour signaler ça ! Même les "boutiques" n'ont pas de numéro de téléphone à appeler ! 

Merci !
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