MacBook Air : clavier et trackpad qui se bloque/fige

Bonjour à tous, j’ai un problème avec mon MacBook Air de 2020. Depuis aujourd’hui le clavier et le trackpad se bloque/fige aléatoirement. J’ai tout essayé, réinitialiser la PRAM, le SMC, créer un nouvel utilisateur mais rien n’y fait. Il peut par exemple se bloquer quelques secondes, quelques minutes voir ne jamais se débloquer. À savoir aussi que le trackpad peut devenir « dure » c’est à dire que je ne peux pas cliquer dessus et que mon Mac et à jour. Je ne sais plus quoi faire.. si quelqu’un rencontre le même soucis ou si vous avez une solution je suis preneuse !

Merci d’avance