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Problême mot de passe

Résolu
tangara - 17 oct. 2007 à 23:24
Jean-François Pillou Messages postés 18301 Date d'inscription lundi 15 février 1999 Statut Webmaster Dernière intervention 16 février 2023 - 18 oct. 2007 à 15:56
Bonjour, les experts,le problème est que je suis membre de vôtre forum,mais ayant été un certain temps sans l'utiliser,j'ai perdu mon mot de passe.
Mais normallement dans se cas je clique sur "vous avez oublier vôtre mot de passe" la fenêtre m'apparait " Les informations vous concernant viennent de vous être envoyées dans un courrier électronique de rappel" .ensuite je devrais recevoir un couriel qui me donnerais un code me permettant de retourner sur vôtre site pour recomposer un autre mot de passe,mais voilà, je ne reçoit pas le courriel en question.
J'ai essayer de me réenregistrer à partir du début,mais la machine me dit que ses données sont déjà prises (bin oui c'est données sont les mienne),alors je crois que je vais avoir besoin d'aide !

Ps,je ne sais pas si je suis sur le bon forum pour se genre de problème...

Yvon

4 réponses

Réponse 1 / 4
Serge Messages postés 24567 Date d'inscription mardi 30 novembre 1999 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2016 208
17 oct. 2007 à 23:46
bonsoir

normalement, le courriel est envoyé à l'adresse que tu as donné lors de ton inscription, as tu toujours cette adresse ?
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Réponse 2 / 4
Serge Messages postés 24567 Date d'inscription mardi 30 novembre 1999 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2016 208
18 oct. 2007 à 00:05
je pose la question à Jeff, voir s'il peut faire quelque chose !
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Réponse 3 / 4
Jean-François Pillou Messages postés 18301 Date d'inscription lundi 15 février 1999 Statut Webmaster Dernière intervention 16 février 2023 63 274
18 oct. 2007 à 10:05
Bonjour,

Je vous ai renvoyé le courrier en prenant soin de vérifier qu'il avait bien été délivré. Vérifiez dans Hotmail que vous n'avez pas mis un filtre (il est peut être dans votre dossier SPAM).
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Réponse 4 / 4
tangara
18 oct. 2007 à 15:37
Bonjour, Jeff,en effet,je viens de retrouver se que je cherchais depuis le début,tous ses messages étaient rendu dans les courriers indésirable.

Avec tous les changement apporter dans Hotmail,je n'avais pas remarquer ses changements (avant je recevait tous,ensuite je les redirgeaient dans les indésirable)

Enfin je suis très heureux de vôtre travail à cet éguard,merci et bonne journée.

Yvon

Ps je vais aller placer le point vert... [RÉSOLU]
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Jean-François Pillou Messages postés 18301 Date d'inscription lundi 15 février 1999 Statut Webmaster Dernière intervention 16 février 2023 63 274
18 oct. 2007 à 15:56
;-)
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