Mon PC se fige de manière impromptue

Bonjour,
J'ai récupéré l'ordinateur d'un ami c'est un HP pavillon portable en Windows 10 64 bits avec 8 Go de RAM. Cet ordi  plante régulièrement à un moment donné l'écran se fige et il n'y a plus rien qui se passe. J'ai tout de suite pensé à un problème de refroidissement donc j'ai changé la pâte thermique j'ai mesuré la température à terme elle est de 41 degrés avec Speed fan. On a augmenté la mémoire, a changé le disque dur on a scanné avec plusieurs antivirus ou antimalware on a mis à jour les drivers On a réinitialisé le système on a fait tourner plusieurs diagnostics On a fait la manip pour décharger les condensateurs en enlevant la batterie et le courant puis 2O secondes sur l'interrupteur, et caetera… mais on n’arrive à rien du tout : l'ordi se fige au bout d'un moment variable ce n'est jamais au même moment par contre cet ami me dit que en regardant des vidéos ça ne lui est jamais arrivé alors qu'en travaillant sur session Windows ça plante au bout d'un moment de manière imprévisible quelqu'un aurait une idée ?