Dysfonctionnement webcam PC

Ttia Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 22 juin 2024 à 15:46

bonjour,

Ma webcam intégrée à mon ordinateur Asus modèle  X515J ne fonctionne plus quand je suis sur zoom ou d'autres sites nécessitant une webcam.

Pourtant la diode est bien allumée en vert.

Quelqu'un peut t-il m'aider  ?

Merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 58074 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 657
 

Bonjour.

Pour vérifier si ta caméra fonctionne utilise l'application Caméra intégrée dans Windows.
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Réponse 2 / 3
Ttia Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour Merci beaucoup

Malheureusement ça ne marche âs  :ma diode verte est allumée mais l'écran montre un appareil photo barré sur fonds noir 

Que dois je faire ?

merci
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Réponse 3 / 3
billmaxime Messages postés 50485 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 025
 

salut

je pense qu'il manque 1 lettre pour le modèle de ton pc

exemple:

tu peux regarder cette page pour le dépannage de la webcam ==> clique ici

PS: perso, je regarderai dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas d'alerte (? ou /!\) jaune

@+
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