Dysfonctionnement webcam PC

bonjour,

Ma webcam intégrée à mon ordinateur Asus modèle  X515J ne fonctionne plus quand je suis sur zoom ou d'autres sites nécessitant une webcam.

Pourtant la diode est bien allumée en vert.

Quelqu'un peut t-il m'aider  ?

Merci

3 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour.

    Pour vérifier si ta caméra fonctionne utilise l'application Caméra intégrée dans Windows.


    1. Bonjour Merci beaucoup

      Malheureusement ça ne marche âs  :ma diode verte est allumée mais l'écran montre un appareil photo barré sur fonds noir 

      Que dois je faire ?

      merci

      1. salut

        je pense qu'il manque 1 lettre pour le modèle de ton pc

        exemple:

        tu peux regarder cette page pour le dépannage de la webcam ==> clique ici

        PS: perso, je regarderai dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas d'alerte (? ou /!\) jaune

        @+