Compte Amelie

Résolu

Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai ce message lorsque je veux me connecter sur mon compte Amélie avez-vous une solution a mon problème d'avance merci.

https://i42.servimg.com/u/f42/13/37/77/11/amelie10.png .


Windows / Chrome 123.0.0.0


Merci, bonne journée (soirée)
Amicalement.
BILL

5 réponses

Résumé de la discussion

Le problème signalé concerne l’impossibilité de se connecter à un compte Ameli sur Windows avec Chrome (version 123.0.0.0), accompagné d’une image illustrative. Plusieurs messages recommandent d’utiliser l’adresse officielle https://www.ameli.fr et avertissent que l’image peut provenir d’un comparateur de mutuelles tel que https://www.amelie.fr/. Des solutions pratiques évoquées incluent l’essai d’un autre navigateur (Edge ou Firefox) et la vérification de l’URL, certains indiquant que l’accès peut varier selon le navigateur. Des retours d’expérience montrent des situations localisées où des navigateurs ou des configurations spécifiques influent sur l’accès.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour et merci Baladur 13 Euréka  ça fonctionne !

    Bonne journée


    1. Modérateur

      Content pour vous...

      Bon week-end

  2. Modérateur

    Bonjour,

    Vous tentez de vous connecter à votre compte de sécurité sociale ? Si oui, c'est Ameli ( sans e à la fin) :
    https://www.ameli.fr/

    Mais il existe aussi un comparateur de mutuelles : https://www.amelie.fr/

    Votre image semble provenir de ce comparateur....


    1. Modérateur

      Bonjour.

      Problème assez fréquent avec Amelie.

      Essaie avec un autre navigateur internet et dis-moi si ça passe.

      Voir aussi la réponse d'Amelie https://forum-assures.ameli.fr/questions/3025955-acces-compte-impossible-url-demandee-rejetee .


      1. Tu as raison bazfile.

        Sur mon PC, Firefox ne veux pas ouvrir la page pour récupérer des résultats médicaux. Les laboratoires et centres médicaux des Bouches du Rhône n'utilisent que le navigateur Edge, ayant, proscrit les autres.

      2. Modérateur
        @Panth33ra

        Hello,

        Je suis dans les Bouches du Rhône, et je viens de me connecter à mon compte ameli avec le navigateur Firefox sans aucun problème.

      3. @baladur13

        Bonjour,

        Il n'y a de toute façon pas de rapport entre une connexion à ameli et avec les serveurs d'entités médicales dont il est étonnant qu'ils n'acceptent qu'un navigateur, c'est une situation plus que désuète, mais ils font ce qu'ils veulent.

        Même d'ailleurs si c'est un domaine où la concentration règne à grande échelle et où il n'y a plus guère d'indépendants, tous ces centres ne sont pas forcément tous une "annexe" du même groupe.

      4. @baladur13

        Panth33ra nous dit que son laboratoire de biologie médicale et par extension le groupe dont il fait partie (donc en l'espèce un certain nombre de ces labos) n'accepterait que Edge.

        Ce dont on ne peut extrapoler le résultat avec ameli qui n'a rien à y voir.

    2. Bonsoir,

      Merci à tous,  de vous intéresser à mon problème

      J'ai essayé plusieurs de vos propositions rien à faire toujours le même résultat

      J'ai l'impression de tourner en rond


      1. Modérateur

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