Impossible de nettoyer les favoris

M.tatard Messages postés 42 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 - 1 mai 2024 à 15:25
brucine Messages postés 15828 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2024 - 10 mai 2024 à 09:15

Bonjour 

mon ordinateur ne veux pas nettoyer les favoris. 

Malgré c-cleaner, et privazer?

6 réponses

mariam-j Messages postés 1184 Date d'inscription mercredi 9 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2024
1 mai 2024 à 16:35

Bonjour,

Les favoris sont dans le navigateur.

Pour les supprimer, il faut le faire dans le navigateur.

Il est heureux qu'un nettoyeur ne touche pas aux favoris.

M.tatard Messages postés 42 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 1
2 mai 2024 à 19:26

Mais non c'est pas du tout ça. 

Je n'avais pas de favori, je viens de refaire une installation de Windows 11, et je suis allé chercher mes pilotes sur driver cloud.

je n'ai jamais ajouté driver cloud dans mes favoris...

Et impossible de voir ce fichier ou de supprimer son apparition dans les favoris de Windows

le fichier est inaccéssible...et n'existe apparemment pas.

brucine Messages postés 15828 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2024 2 195
2 mai 2024 à 19:54

Bonjour,

Ce n'est pas le fichier, qui est indisponible, c'est le site: le fichier html qui est local et non pas appelé dans un navigateur lit un script qui lui même fait appel au site DriversCloud.com à partir du programme censé être installé dans le dossier Cybelsoft de Program Files.

Il est probable que le programme en question a installé le cas échéant à l'insu de ton plein gré ce favori ou une barre de navigation....

Il n'y a pas de raison qu'on ne puisse pas le supprimer en supprimant ce programme/dossier après avoir au besoin arrêté le service,processus, raccourci de démarrage qui le laisserait ouvert et donc l'interdirait.

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M.tatard Messages postés 42 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 1
3 mai 2024 à 12:14

Merci Brucine

Je suis pas le roi de l'informatique, j'ai appris à faire des choses au fur et à mesure des problèmes que j'ai pu rencontrer. 

Je pense avoir compris ce que vous me dites mais par contre je ne sais pas faire ! 

Le programme / dossier a été supprimé avec revo uninstaller, après l'installation des pilotes. Mais comment arreter le processus ? / service, raccourci de démarage ? 

Merci à vous. 

brucine Messages postés 15828 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2024 2 195
3 mai 2024 à 12:27

On peut faire ça à la main mais, si tu n'es pas habitué à la chose, c'est plus simple en passant par Autoruns.

https://learn.microsoft.com/fr-fr/sysinternals/downloads/autoruns

C'est un auto-exécutable, exécuter en tant qu'administrateur en principe la version 64.

Ce qui m'intéresse et à supprimer le cas échéant sont les entrées Run qui seraient liées à ton logiciel, éventuellement les entrées de navigateur s'il y en a une du même style (Hooks, extensions...), les services (bien sûr non Microsoft) qui y seraient relatifs.

On doit ensuite pouvoir virer le favori (quel navigateur, pas d'extension ou de page d'accueil coupable ajoutée?), au besoin en nettoyer le cache, historique de navigation, cookies, données de sites hors connexion.

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M.tatard Messages postés 42 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 1
5 mai 2024 à 09:58

Malheureusement je ne comprend pas grand chose. 

Je ne vois pas de driverscloud ou quoi que ce soit...

brucine Messages postés 15828 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2024 2 195
5 mai 2024 à 10:23

Le programme Cybel machin, il est encore là? il y aurait comme je l'ai évoqué un script ou un service qui ressusciterait le favori en question?

Ne peut-on pas enlever ce favori du fichier lui-même des favoris, ou le réinitialiser, quel navigateur, ce problème survient-il avec d'autres navigateurs (extension parasite...)?

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M.tatard Messages postés 42 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 1
10 mai 2024 à 09:11

Je ne sais pas ce que j'ai fais mais le fichier n'apparait plus. Je crois que je l'ai simplement supprimé du menu démarrer de Windows, c'était dans suggestion. 

Je trouve cela assez pénible les suggestions / favoris. J'arrive encore à savoir ce que j'utilise le plus souvent...je suis pas complètement Tocqué

brucine Messages postés 15828 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2024 2 195
10 mai 2024 à 09:15

Selon le navigateur (qu'on ne connaît toujours pas), rien n'empêche d'avoir un fichier de favoris ou marque-pages qui, comme la pile Wonder, ne s'use que si on s'en sert, en même temps qu'on en refuse toute suggestion sur la page d'accueil ou via l'historique.

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M.tatard Messages postés 42 Date d'inscription lundi 7 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 1
10 mai 2024 à 09:12

Merci à tous pour votre aide en tous cas.