Recuperation de fichier mail

toapze Messages postés 687 Date d'inscription mercredi 23 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2024 - 29 avril 2024 à 11:20
Pierr10 Messages postés 12445 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 29 avril 2024 à 11:27

Bonjour.

Impossible de récupérer un ficher envoyer par mon avocat sur ma boite mail

est ce normal?

ce dossier je l'ai deja ouvert mais il date de 2020

merci

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1 réponse

Pierr10 Messages postés 12445 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 décembre 2024 5 151
29 avril 2024 à 11:27

Bonjour,

Quel est l'hébergeur de la boîte mail ?

Comment accédez-vous à la boîte mail ?

  • par un gestionnaire comme Thunderbird ou Outlook ?
  • directement sur le webmail de l'hébergeur de la boîte ?

Si vous utilisez un gestionnaire de courrier, le compte est-il paramétré avec le protocole POP ou avec le protocole IMAP ?


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