Recuperation de fichier mail

toapze Messages postés 758 Statut Membre -  
Pierr10 Messages postés 13836 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour.

Impossible de récupérer un ficher envoyer par mon avocat sur ma boite mail

est ce normal?

ce dossier je l'ai deja ouvert mais il date de 2020

merci

1 réponse

  1. Pierr10 Messages postés 13836 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
     

    Bonjour,

    Quel est l'hébergeur de la boîte mail ?

    Comment accédez-vous à la boîte mail ?

    • par un gestionnaire comme Thunderbird ou Outlook ?
    • directement sur le webmail de l'hébergeur de la boîte ?

    Si vous utilisez un gestionnaire de courrier, le compte est-il paramétré avec le protocole POP ou avec le protocole IMAP ?


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